GPS常見(jiàn)故障及排除方法：
1、車輛處于建筑物、山洞、隧道內(nèi)或近距離有高大建筑物時(shí)，將會(huì)影響GPS衛(wèi)星信號(hào)和GSM通訊網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的接收，導(dǎo)致本設(shè)備不能正常工作；當(dāng)車輛駛出以上區(qū)域后，設(shè)備將會(huì)自動(dòng)恢復(fù)正常工作。
2、接通電源，指示燈不亮：
迅速拔下電源插頭，檢查供電電壓；
檢查電源線正、負(fù)極是否接錯(cuò)；
檢查電源線正、負(fù)極和地線接線是否牢固。
3、GSM/GPRS登錄不穩(wěn)定：
檢查當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號(hào)是否正常，SIM卡費(fèi)用是否足夠；
檢查GSM天線是否完好和主機(jī)接頭是否旋緊；
檢查GSM天線放置位置是否有封閉、屏蔽現(xiàn)象。
4、GPS不定位：
新裝的GPS接收機(jī)初始化時(shí)間較長(zhǎng)，5分鐘內(nèi)不定位屬正常現(xiàn)象；
GPS天線上方不能有金屬物屏蔽、遮擋，如果在車庫(kù)內(nèi)安裝設(shè)備，請(qǐng)?jiān)谠O(shè)備調(diào)試時(shí)將車輛移出車庫(kù)并遠(yuǎn)離高大建筑物；
檢查GPS天線與主機(jī)連接是否牢靠
一無(wú)法登陸網(wǎng)絡(luò)或GPS終端設(shè)備點(diǎn)名不上，現(xiàn)場(chǎng)觀察指示燈都不亮:
1檢測(cè)電源是否正確接入設(shè)備；
2檢測(cè)電源線上的保險(xiǎn)絲是否斷開(kāi)；
3檢測(cè)電源線與汽車電源接駁處是否松動(dòng)或脫落；
4如果檢測(cè)都正常，可能設(shè)備被損壞，請(qǐng)與設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系解決；
二可以登陸GPRS網(wǎng)絡(luò)或GPS終端設(shè)備點(diǎn)名正常，但顯示GPS不定位:
1檢查當(dāng)時(shí)汽車是否處于GPS信號(hào)盲區(qū)，離開(kāi)盲區(qū)或可以過(guò)段時(shí)間再觀察，判斷；
2現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)綠色LED燈是否約1秒閃爍一次，如果正常，繼續(xù)下面檢測(cè)；
3接入車載手柄（如果以前未安裝），做“終端自檢”，如果自檢GPS終端正常，繼續(xù)下面檢測(cè)；4檢測(cè)GPS天線與終端設(shè)備接口是否松動(dòng)；
5檢測(cè)GPS天線接收頭放置位置是否挪動(dòng)或天線接收頭上方有金屬物遮擋；
6更換GPS天線，檢測(cè)是否GPS天線已損壞；
7如果以上檢測(cè)都正常，故障還未排除，請(qǐng)與設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系解決；
三無(wú)法登陸GPRS網(wǎng)絡(luò)或GPS終端設(shè)備點(diǎn)名不上:
1檢查當(dāng)時(shí)汽車是否處于GSM信號(hào)盲區(qū)，離開(kāi)盲區(qū)或過(guò)段時(shí)間再觀察，判斷；
2現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)黃色LED燈是否約1秒閃爍一次，如果不正常，繼續(xù)下面檢測(cè)；
3檢測(cè)SIM卡是否松動(dòng)；
4檢測(cè)SIM卡是否欠費(fèi)；
5檢測(cè)SIM卡是否燒壞；
6檢測(cè)GPRS天線是否松動(dòng)或損壞；
7如果以上檢測(cè)都正常，故障還未排除，請(qǐng)與設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系解決；
四無(wú)法收發(fā)GSM短信或發(fā)送GPRS短信:
1檢查當(dāng)時(shí)汽車是否處于GSM信號(hào)盲區(qū)，離開(kāi)盲區(qū)或過(guò)段時(shí)間再觀察，判斷；
2檢測(cè)是否短信臺(tái)阻塞（如節(jié)日為短信收發(fā)高峰）或移動(dòng)公司GPRS網(wǎng)絡(luò)故障，如果是此問(wèn)題，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后，設(shè)備故障自動(dòng)恢復(fù)正常；
3檢測(cè)GPRS天線是否松動(dòng)或損壞；
五無(wú)法撥打電話:
1如果GPRS網(wǎng)絡(luò)正常，與服務(wù)/調(diào)度中心確認(rèn)是否已設(shè)定電話撥打限制；
2檢測(cè)、確認(rèn)SIM卡是否開(kāi)通語(yǔ)音功能；
3檢測(cè)SIM卡是否欠費(fèi)；
4檢測(cè)手柄與GPS車載終端連接是否正常；
5如果以上檢測(cè)都正常，故障還未排除，請(qǐng)與設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系解決；
車輛提示SOS故障，可能有以下幾個(gè)原因：1，緊急呼叫系統(tǒng)信號(hào)中斷；2，GSM天線故障；3，緊急呼叫系統(tǒng)控制單元故障。
故障原因1：緊急呼叫系統(tǒng)信號(hào)中斷。
車輛行駛到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋較差的區(qū)域，會(huì)導(dǎo)致緊急呼叫系統(tǒng)信號(hào)中斷，進(jìn)而觸發(fā)車輛儀表提示。
解決方案1：車輛駛離網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋不佳的區(qū)域，車輛SOS系統(tǒng)即可恢復(fù)正常，無(wú)需特別處理。
故障原因2：GSM天線故障。
GSM天線是車輛緊急呼叫系統(tǒng)對(duì)外發(fā)送及接收數(shù)據(jù)的通訊設(shè)備。GSM天線故障，會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)提示SOS功能故障。維修技師可使用汽車專用檢測(cè)電腦讀取GSM天線故障代碼，通過(guò)分析反饋的代碼判斷其是否工作異常。
解決方案2：更換GSM天線。車輛在質(zhì)保期內(nèi)，可到4S店免費(fèi)更換；車輛超出質(zhì)保期，4S店的更換費(fèi)用在500-800元左右，維修店的更換費(fèi)用在500元左右。
故障原因3：緊急呼叫系統(tǒng)控制單元故障。
緊急呼叫系統(tǒng)中的各個(gè)組件，如：揚(yáng)聲器、麥克風(fēng)、GSM天線都在系統(tǒng)控制單元的控制下協(xié)同工作。緊急呼叫系統(tǒng)控制單元故障，會(huì)觸發(fā)行車電腦警報(bào)提示。維修技師使用汽車專用檢測(cè)電腦讀取緊急呼叫系統(tǒng)控制單元故障代碼，判斷其是否故障。
解決方案3：更換緊急呼叫系統(tǒng)控制單元。車輛在質(zhì)保期內(nèi)，可到4S店免費(fèi)更換；車輛超出質(zhì)保期，4S店的更換費(fèi)用在3000-5000元左右，維修店的更換費(fèi)用在3000元左右。
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