首先，在安裝充電樁之前應(yīng)該先報備當(dāng)?shù)兀簿褪悄男录宜谛^(qū)的供電局和小區(qū)物業(yè)，等供電局專業(yè)人員過來評估后再進行安裝，這樣能保證用電安全。特別是對于某些年齡較大的小區(qū)來說，更應(yīng)該提前知會小區(qū)物業(yè)。
如需要拆除原來的電樁，應(yīng)當(dāng)聯(lián)系購車品牌廠家，由廠家負責(zé)電樁的拆除和再次安裝。用戶最好先致電品牌客服，咨詢充電樁拆除和再次安裝服務(wù)的價格。還要特別提醒的是，充電樁拆除存在一定安全隱患，用戶務(wù)必要找正規(guī)廠家，切勿私自拆除。
上海市居民安裝充電樁的流程和費用如下：
申請材料準(zhǔn)備：需要準(zhǔn)備好充電樁安裝申請表、個人身份證明、車輛行駛證、車輛購置稅完稅證明、車輛保險單等相關(guān)材料。
申請?zhí)顖螅簩?zhǔn)備好的申請材料提交至電動汽車充電設(shè)施運營企業(yè)或者物業(yè)管理公司，填寫充電樁安裝申請表并簽署安裝合同。
安裝驗收：充電樁安裝完成后，需要向上海市電動汽車充電設(shè)施管理中心申請驗收，通過驗收后方可使用充電樁。
費用方面，根據(jù)上海市政府相關(guān)規(guī)定，個人安裝充電樁的費用由充電設(shè)施運營企業(yè)或者物業(yè)管理公司承擔(dān)，個人只需支付一定的安裝費用和使用費用即可。具體費用標(biāo)準(zhǔn)可能會因不同的充電設(shè)施運營企業(yè)或物業(yè)管理公司而有所不同。建議在申請安裝充電樁前，向相關(guān)企業(yè)或管理公司咨詢具體的費用標(biāo)準(zhǔn)。
依據(jù)《上海市電動汽車充電設(shè)施建設(shè)管理暫行規(guī)定》，用戶在住宅小區(qū)有自有產(chǎn)權(quán)車位或經(jīng)車位產(chǎn)權(quán)人同意，在租賃期一年以上的固定車位上安裝充電樁的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有責(zé)任全力配合。
對于公共停車位，主要通過政策引導(dǎo)，鼓勵新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及第三方服務(wù)商合作共建，為用戶解決充電需求
上海申請充電樁要滿足以下幾個條件：
1、需要持有上海市有效居住證，并且最近24個月內(nèi)連續(xù)在上海市繳納滿12個月社保的人員可以申請新能源汽車牌照。
2、自己本人名下在上海市內(nèi)沒有新能源汽車。
3、如果非大陸人士，比如港澳臺或者是海外華僑以及外國人士想要申領(lǐng)上海牌新能源汽車指標(biāo)，那么一定要持有相關(guān)證件同時滿足在上海市居住一年以上的雙重要求才可以申請。
4、充電樁以及良好的個人征信記錄；針對新能源汽車充電的特有屬性，在申領(lǐng)新能源汽車牌照的時候需要審查該地區(qū)有無充電樁以及車主在征信方面有無問題。
5、針對在上海市服役的軍人以及武警等特殊人群，可以單獨申領(lǐng)新能源汽車牌照。
一般來說有兩種辦法
第一種，住宅小區(qū)私人用戶充電樁申請自用充電設(shè)施建設(shè)流程應(yīng)包括達成購車意向、用電申請、建設(shè)施工、安裝驗收、運營維護等五個階段。電動汽車生產(chǎn)企業(yè)(或其委托的充電設(shè)施建設(shè)經(jīng)營企業(yè))應(yīng)主動幫助用戶在住宅小區(qū)安裝一臺自用充電設(shè)施，并負責(zé)后期維護、管理等一系列服務(wù)。
第二種，尋找4s店，支付相應(yīng)的服務(wù)費用，將充電樁進行掛靠。
但是第二種方法由于充電樁不在現(xiàn)有住房附近，所以充電會比較麻煩。
、投訴業(yè)主
當(dāng)遇到用戶非法在小區(qū)安裝充電樁時，首先可以找物業(yè)投訴，讓物業(yè)出面制止；其次可以找發(fā)改委，因為充電樁的布局規(guī)劃一般都是由發(fā)改委負責(zé)的；另外我們還可以打12315，找消費者協(xié)會進行投訴，讓消費者協(xié)會派專業(yè)人士前來解決問題。
2、投訴物業(yè)
當(dāng)物業(yè)不允許個人合法安裝充電樁時，首先可以找當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進行投訴，因為該部門是物業(yè)的主管部門，由上級來給物業(yè)施壓；其次可以通過法律途徑捍衛(wèi)自己的正當(dāng)權(quán)益，將物業(yè)告上法庭，在自己沒有任何違規(guī)的情況下，物業(yè)敗訴的概率是相當(dāng)大的。
有峰谷電價。
上海家用充電樁電價與民用電價格同樣。采用階梯式收收費。
一般車輛一年都要用到第三檔次電價。建議避開峰谷在夜里充電。
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