1、查看是否為2G網(wǎng)絡或網(wǎng)絡信號弱。
2、若為4G/3G網(wǎng)絡,或網(wǎng)絡信號滿格的情況下,建議將手機關機重啟。
3、檢查是否設置為省電模式或超級省電模式,建議禁用后觀察是否出現(xiàn)同樣的情況。
4、更換其他位置嘗試,如:在室內(nèi),更換至窗邊。
5、將手機更新至最新系統(tǒng)版本或更換其他SIM卡嘗試。
業(yè)務
“移動數(shù)據(jù)流量”是指通過GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移動通信技術上網(wǎng)或使用相關數(shù)據(jù)增值業(yè)務所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量，不包含通過WLAN、CSD等其他方式上網(wǎng)所產(chǎn)生的流量。
不包含按內(nèi)容計費的數(shù)據(jù)增值業(yè)務（彩信、號薄管家、全曲下載、快訊等）所核減的數(shù)據(jù)流量，也不包含Blackberry、Pushmail、M2M等集團客戶及行業(yè)應用所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量。
移動數(shù)據(jù)流量單位轉換關系：1024Byte=1KB；1024KB=1MB；1024MB=1GB；1024GB=1TB。
一般來說有4種：人工停用、自動超停、卡欠費停機、卡過期停機；
一、物聯(lián)網(wǎng)卡人工停用：
物聯(lián)網(wǎng)卡套餐還在有效期內(nèi)，并且卡沒有欠費和超流量，則可以進行人工停用，也可再次人工開啟（比如設備平時流量用的多，但在套餐有效期內(nèi)有一段時間不需要使用，則可以進行人工停用，節(jié)省流量使用）。中創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)建議一些企業(yè)不要隨便設置物聯(lián)網(wǎng)卡的開啟和關閉。
二、物聯(lián)網(wǎng)卡自動超停：
意思是企業(yè)所選物聯(lián)卡的套餐流量用超過了。這個可在開卡時申請自動超停功能。這樣以后當月流量用超后就會自動關閉上網(wǎng)功能，次月會自動恢復，無需人工介入，比較省心。
一些企業(yè)實時關注自己的流量，看到自己的流量快用完了因該馬上聯(lián)系物聯(lián)卡的供應商，防止物聯(lián)網(wǎng)卡自動超停造成不必要的損失。
三、物聯(lián)網(wǎng)卡欠費停機：
因套餐欠費后，可在續(xù)費后進行人工復機。
四、物聯(lián)網(wǎng)卡過期停機：
物聯(lián)卡過期后（三個月之內(nèi)）可進行續(xù)費繼續(xù)使用，續(xù)費后會在當月自動復機；移動運營商只保留三個月時期，停機保號費用5元／月，物聯(lián)網(wǎng)卡過期停機時間超過三個月則號碼會被自動注銷。中創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)建議一些企業(yè)用戶定期為物聯(lián)網(wǎng)卡進行充值，防止物聯(lián)網(wǎng)卡過去停機造成不必要的損失。
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