1.
撥打電信客服熱線電話
撥打電信的客服熱線電話10000，按提示輸入轉(zhuǎn)接人工服務(wù)向客服說明即可退訂不需要的流量包。
2.
網(wǎng)上營業(yè)廳退訂
登錄網(wǎng)上營業(yè)廳，在彈出來的窗口中點擊我的業(yè)務(wù)中的“我的業(yè)務(wù)及功能”，選擇想要取消的流量包，點擊后面的“退訂”即可。
3.
實體營業(yè)廳退訂
攜帶本人有效身份證件，去當?shù)貭I業(yè)廳向營業(yè)員說明想要退訂的流量包即可退訂。
4.
短信退訂
手機發(fā)送短信“QXLL”即可取消所有上網(wǎng)套餐以及流量。
1、手機致電10086進行人工服務(wù)，通過客服進行該業(yè)務(wù)的取消。
2、登陸移動網(wǎng)上營業(yè)廳，點擊登錄窗口，填寫手機號、手機密碼、驗證碼進行登錄，登陸后找到我的賬戶，在業(yè)務(wù)查詢或取消一欄下對所辦理的業(yè)務(wù)進行修改或取消，找到需要取消的業(yè)務(wù)，點擊取消即可。
3、攜帶本人身份證到當?shù)貭I業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)取消。
辦理退款方法如下:直接撥打電信的客服熱線電話,然后轉(zhuǎn)接人工服務(wù)向客服說明即刻退訂不需要的流量包。
登錄中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳,進入個人中心,然后選擇我的業(yè)務(wù)及功能,選擇不需要的業(yè)務(wù),點擊退訂即可，如需退訂手機卡,前往當?shù)氐闹袊娦艩I業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。
如果你辦理的19元360g的流量卡沒有簽訂相關(guān)的使用期限的協(xié)議的話，可以辦理?？ㄊ掷m(xù)的，手機流量卡和其他商品是不一樣的，你只能辦理流量卡的注銷業(yè)務(wù)，不像別的商品是可以退換貨的，流量卡是開通或者注銷，如果你不想使用，你可以到當?shù)氐臓I業(yè)廳去辦理注銷手續(xù)
10086退寬帶業(yè)務(wù)退訂方法：
1、到移動公司營業(yè)廳辦理銷戶，帶上身份證原件。
安裝移動寬帶的時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結(jié)算費用，才可以正式銷戶。如果是銷戶代辦，需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務(wù)廳辦理。
2、在移動官網(wǎng)溝通100營業(yè)廳辦理預(yù)銷戶。
如客戶包年到期未使用（未產(chǎn)生流量），可以向營業(yè)人員提出減免當月產(chǎn)生的費用，營業(yè)人員待核實后將予以減免；如用戶對費用有疑問，您可以至移動溝通100營業(yè)廳咨詢。寬帶包年到期當月，您可以至移動溝通100營業(yè)廳辦理預(yù)銷戶，次月至移動溝通100營業(yè)廳辦理正式銷戶。
3、撥打移動10086進行寬帶預(yù)銷戶。
預(yù)約銷戶之后，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。
僅供參考謝謝。
如果是中國聯(lián)通用戶，可登錄中國聯(lián)通手機營業(yè)廳APP，點擊“服務(wù)”＞“辦理”＞“流量語音加油包”＞“流量包”＞“我的流量包”，選擇需要取消的流量包，根據(jù)頁面提示信息操作退訂。溫馨提醒：
1.以上路徑以辦理頁面實際顯示信息為準。
2.部分流量包暫不支持通過以上方式自助辦理取消，具體以歸屬地聯(lián)通政策為準。
您可以通過以下方式退訂王者榮耀定向流量包：
〖1〗登錄王者榮耀游戲客戶端，點擊商城，進入頁面后點擊右上方的加號，點擊流量包，輸入聯(lián)通手機號碼，點擊“立即退訂”，根據(jù)頁面提示操作退訂；
〖2〗撥打歸屬地10010客服熱線完成退訂；
〖3〗撥打沃商店24小時客服熱線4000-114-006進行退訂。
溫馨提示：退訂后立即生效，退訂當月不建議您繼續(xù)使用。
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