聯(lián)通卡總提示余額不足,可能是余額內(nèi)包含返還的話費(fèi),返還的話費(fèi)是按照合約消費(fèi)的不算在話費(fèi)內(nèi)的,所以會(huì)提示余額不足。
如無法辦理3G流量包,可排查以下原因:
1、號(hào)碼歸屬地未開通3G流量包業(yè)務(wù);
2、手機(jī)號(hào)碼套餐不符合辦理?xiàng)l件;
3、手機(jī)號(hào)碼處于停機(jī)狀態(tài),需正常開機(jī)狀態(tài)才可辦理;
4、手機(jī)號(hào)碼套餐已存在流量包且與需疊加流量包沖突;
5、辦理方法有誤,如指令發(fā)送錯(cuò)誤,請(qǐng)重新檢查操作方式;
6、系統(tǒng)繁忙導(dǎo)致,如網(wǎng)站操作當(dāng)前訪問的人數(shù)較多導(dǎo)致系統(tǒng)繁忙,可以稍后再試。如排除以上情況還未解決,建議可聯(lián)系歸屬地人工客服處理。
通卡欠費(fèi)了,交了之后沒有4g網(wǎng)絡(luò),這就證明你聯(lián)通卡的套餐。欠費(fèi)停機(jī)之后,新交的網(wǎng)費(fèi)只夠你撥打語音的費(fèi)用,沒有購買相應(yīng)的套餐的流量,或者是你所在的位置中沒有4G的信號(hào)。造成你找不到4G的網(wǎng)絡(luò)。可以與聯(lián)通的客服人員進(jìn)行聯(lián)系,以便確認(rèn)究竟是什么原因造成的。
1、是否以正確的方式插入SIM卡,或者是手機(jī)不是全網(wǎng)通插入了不支持的運(yùn)營商卡片;
2、嘗試在手機(jī)的撥號(hào)界面輸入【*#*#64663#*#*】查看SIM卡的狀態(tài)是否正常,可以通過該步驟用其他SIM卡測(cè)試一下,手機(jī)或者是SIM卡是否出現(xiàn)故障;
3、在手機(jī)設(shè)置中看一下網(wǎng)絡(luò)類型的設(shè)置是否正確,運(yùn)營商的選擇是否為自動(dòng);
4、除了是由于硬件或者是SIM卡的原因,還可能是由于所在地區(qū)沒有信號(hào),建議開啟手機(jī)的【飛行模式】,片刻之后再關(guān)閉,查看是否搜索到信號(hào);
5、備份數(shù)據(jù),將手機(jī)還原至出廠設(shè)置,或者是找維修人員對(duì)手機(jī)檢測(cè)
手機(jī)無法接打電話的常見原因及解決方法如下:
【1】檢查手機(jī)是否欠費(fèi)停機(jī),建議繳費(fèi)充值;
【2】檢查手機(jī)是否設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消后再試;
【3】檢查手機(jī)功能或信號(hào)是否正常,建議更換手機(jī)或位置后再試;
【4】如漫游到外地?zé)o法使用,建議檢查當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號(hào)是否正常及號(hào)碼是否已經(jīng)開通漫游權(quán)限;
【5】嘗試重啟或更換手機(jī)是否能接打電話;
【6】攜帶手機(jī)卡到當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)廳進(jìn)行檢測(cè)或補(bǔ)換手機(jī)卡。排除以上情況仍未解決,建議聯(lián)系號(hào)碼歸屬地的聯(lián)通客服了解。
步驟/方式1
打開聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳
步驟/方式2
點(diǎn)領(lǐng)1gb流量
步驟/方式3
點(diǎn)確認(rèn)選擇
步驟/方式4
即可獲得流量
聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳為什么不能顯示我的流量包?
答案是:正常情況下手機(jī)營業(yè)廳是能顯示流量的,但要看一下你是否使用是無限量流量套餐嗎?
若是手機(jī)營業(yè)廳只能顯示流量余額,具體原因可以致電聯(lián)通客服電話咨詢,或持本人有效身前往聯(lián)通直屬營業(yè)廳窗囗咨詢了解,這就是說聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳為什么不顯示我的流量包的原因。
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