如有流量辦理需求，聯(lián)通客戶可通過以下方式了解辦理：
1、登錄聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳，點(diǎn)擊“首頁-流量包”或“服務(wù)-辦理-流量語音加油包”，選擇辦理；
2、登錄聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，點(diǎn)擊“辦理-訂購(gòu)流量”，按頁面顯示選擇辦理。因不同省份業(yè)務(wù)辦理方式存在差異，辦理時(shí)以手廳和網(wǎng)廳實(shí)際路徑顯示為準(zhǔn)。其他運(yùn)營(yíng)商客戶可聯(lián)系相應(yīng)運(yùn)營(yíng)商客服咨詢辦理。
聯(lián)通手機(jī)用戶辦理或取消流量包方式：
1、可以通過聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，輸入手機(jī)號(hào)碼、服務(wù)密碼登錄后，在業(yè)務(wù)辦理-上網(wǎng)流量中選擇相應(yīng)的流量包辦理開通或取消。
2、通過手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客戶端，輸入手機(jī)號(hào)碼、服務(wù)密碼登錄后，在服務(wù)-辦理-流量包中申請(qǐng)開通或取消。
3、發(fā)送相應(yīng)的流量包開通代碼到10010申請(qǐng)辦理開通或取消。（各個(gè)省市辦理代碼不同，具體請(qǐng)以當(dāng)?shù)乜头稍優(yōu)闇?zhǔn)）
4、攜帶有效證件原件到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)開通或取消。注：如需使用手機(jī)上網(wǎng)功能的話，還需要在手機(jī)中將手機(jī)上網(wǎng)數(shù)據(jù)功能打開，如蘋果手機(jī)在設(shè)置-蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中將蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù)打開。
聯(lián)通用戶無法使用4G網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)檢查以下情況：
1、請(qǐng)將手機(jī)關(guān)機(jī)幾分鐘重啟，核查手機(jī)設(shè)置是否打開4G網(wǎng)絡(luò)。
2、看一下周圍的其他聯(lián)通用戶是否可以正常使用，如果都出現(xiàn)此問題請(qǐng)致電客服熱線10010。
3、如果其他聯(lián)通用戶可以正常使用，進(jìn)行換機(jī)換卡測(cè)試，看此卡放在其他手機(jī)上是否也有此情況，如果與之前情況相同您可拿著卡去就近營(yíng)業(yè)廳請(qǐng)工作人員協(xié)助做檢測(cè)；如果沒有此情況，建議您可拿著手機(jī)去售后詢問一下。
4、請(qǐng)?jiān)俅_認(rèn)一下手機(jī)卡套餐是否存在流量限速或流量封頂?shù)那闆r，可以致電客服熱線10010。
流量卡跟普通手機(jī)卡一樣用。
步驟：
1、把流量卡裝進(jìn)手機(jī)卡槽裝好。
2、裝好流量卡之后，手機(jī)開機(jī)，點(diǎn)擊設(shè)置。
3、進(jìn)入設(shè)置頁面，點(diǎn)擊雙卡與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)。
4、進(jìn)入雙卡與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)之后，先設(shè)置上網(wǎng)用卡，再點(diǎn)擊開啟移動(dòng)數(shù)據(jù)就也可以了。
查話費(fèi)按hf,余額按ye到10010查流量按cxgprs到10010
第一步：打開vivoy93手機(jī)的【設(shè)置】功能，點(diǎn)擊進(jìn)入此選項(xiàng)。
第二步：在手機(jī)設(shè)置中選擇【雙卡與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)】選項(xiàng)。
第三步：在雙卡與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)界面，再選擇【數(shù)據(jù)】選項(xiàng)。
第四步：在底部選項(xiàng)中選擇你想使用的流量數(shù)據(jù)卡，設(shè)置完成后可以在手機(jī)右上角看到你當(dāng)前正在使用的流量卡1或卡2。
注意：當(dāng)插單卡的時(shí)候沒有限制，若使用兩張移動(dòng)卡或兩張非移動(dòng)卡(聯(lián)通卡、電信卡)時(shí)，可手動(dòng)切換數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，不支持兩張電信卡同時(shí)使用。
流量套餐可以通過聯(lián)通當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳、10010客服熱線、中國(guó)聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳（訂購(gòu)路徑：服務(wù)>辦理>流量包辦理）、中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（訂購(gòu)路徑：辦理>訂購(gòu)流量>點(diǎn)選相應(yīng)產(chǎn)品訂購(gòu)）進(jìn)行申請(qǐng)開通
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