若手機(jī)沒(méi)有信號(hào)或屏幕上顯示緊急呼叫的提示，建議：
1.關(guān)機(jī)重啟重新搜索網(wǎng)絡(luò)嘗試。
2.若是雙卡手機(jī)，請(qǐng)查看SIM卡是否被激活：設(shè)置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點(diǎn)擊SIM卡圖標(biāo)-滑動(dòng)開(kāi)啟（不同型號(hào)手機(jī)操作方式可能略有不同）。
3.若依然沒(méi)有信號(hào)，建議關(guān)機(jī)取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安裝。
4.若無(wú)效，請(qǐng)更換其他位置嘗試，排除是否由于所處位置信號(hào)覆蓋不佳導(dǎo)致。
5.將網(wǎng)絡(luò)模式更改為3G或2G嘗試（不選擇自動(dòng)連接模式）。注：部分機(jī)器不支持更改網(wǎng)絡(luò)模式。
6.更換其他SIM卡嘗試。
7.更新手機(jī)系統(tǒng)版本：設(shè)置-關(guān)于手機(jī)（關(guān)于設(shè)備）-手動(dòng)下載更新/自動(dòng)下載更新（軟件更新/系統(tǒng)更新-更新）。注：升級(jí)前請(qǐng)備份設(shè)備中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、信息、圖片等）。若上述操作后依然沒(méi)有信號(hào)或顯示緊急呼叫，請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到就近的服務(wù)中心檢查。
opp手機(jī)無(wú)法正常上網(wǎng)，請(qǐng)檢查如下情況：
1、升級(jí)為4G套餐后如不重啟手機(jī)則無(wú)法正常使用上網(wǎng)功能；
2、確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)，建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用；
3、檢查帳戶(hù)是否還有話(huà)費(fèi)，若余額不足則需充值后才能使用；
4、可關(guān)機(jī)3-5分鐘后，重啟手機(jī)再進(jìn)行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無(wú)法使用，則建議您到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測(cè)試；
6、如當(dāng)月使用流量達(dá)到封頂值會(huì)自動(dòng)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，建議您留意我司短信提醒或查詢(xún)套餐產(chǎn)品說(shuō)明。
如您手機(jī)無(wú)法正常上網(wǎng)，請(qǐng)檢查如下情況：1.升級(jí)為4G套餐后如不重啟手機(jī)則無(wú)法正常使用上網(wǎng)功能；2.確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)，建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用；3.檢查帳戶(hù)是否還有話(huà)費(fèi)，若余額不足則需充值后才能使用；4.確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù)；5.檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無(wú)法使用，則建議您到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測(cè)試；6.檢查手機(jī)是否有問(wèn)題，建議您可換機(jī)測(cè)試。排除以上情況還未解決，您可聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯た头幚?。【流量不夠用？流量半年包輕松搞定！流量跨月不清零，半年有效期，點(diǎn)擊
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享受8折優(yōu)惠吧！】如果你的手機(jī)里面有手機(jī)管家，那么你點(diǎn)擊手機(jī)管家，找到流量管理進(jìn)行設(shè)置，通常手機(jī)里面直接找設(shè)置，找到sim卡與流量管理，點(diǎn)擊流量管理設(shè)置，你每月流量最高上限，以及每日流量最最高上線(xiàn)，達(dá)到每月流量最高上線(xiàn)的時(shí)候，通常都會(huì)默認(rèn)斷網(wǎng)，這樣可以保證你的流量不超過(guò)套餐總量
蘋(píng)果手機(jī)無(wú)法正常上網(wǎng)，請(qǐng)檢查如下情況：
1、升級(jí)為4G套餐后如不重啟手機(jī)則無(wú)法正常使用上網(wǎng)功能；
2、確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)，建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用；
3、檢查帳戶(hù)是否還有話(huà)費(fèi)，若余額不足則需充值后才能使用；
4、可關(guān)機(jī)3-5分鐘后，重啟手機(jī)再進(jìn)行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無(wú)法使用，則建議您到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測(cè)試；
6、如當(dāng)月使用流量達(dá)到封頂值會(huì)自動(dòng)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，建議您留意我司短信提醒或查詢(xún)套餐產(chǎn)品說(shuō)明。
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