分兩種情況：
①如果是套餐的，只要不使用移動的機頂盒即可。
②如果不是套餐的，直接到營業廳取消該業務即可。
網絡電視又稱IPTV，它基于寬帶高速IP網，以網絡視頻資源為主體，將電視機、個人電腦及手持設備作為顯示終端，通過機頂盒或計算機接入寬帶網絡，實現數字電視、時移電視、互動電視等服務，網絡電視的出現給人們帶來了一種全新的電視觀看方法，它改變了以往被動的電視觀看模式，實現了電視以網絡為基礎按需觀看、隨看隨停的便捷方式。
傳統電視品牌也開始加大向網絡電視領域發展的步伐。尤其是我國知名的電視品牌長虹，其最新推出的Q1F不僅將網絡電視功能納入家庭電視中，更是實現了全手機操作的智能化享受，打破了長期以來電視遙控器對家庭電視的束縛，推進了網絡電視的新發展。
寬帶可以看電視，只要你的貸款有足夠的寬，那么直接使用網線連接在全網通的機頂盒上，通過全網通機頂盒上下載安裝的電視直播應用，比如說電視家或者說野火直播都可以來，及時收看到電視的直播服務和視頻的點播服務。
不用。辦理寬帶業務電信部門只需要用戶提供身份證再加申請人手機號碼即可。手持身份證拍照顯然是多此一舉，也無必要。
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