這時候你要更換充電樁多次嘗試，若嘗試多次充電樁無任何運行跡象時，充電樁屏幕顯示啟動充電失敗，此情況多為電動汽車與樁通信問題。與客服人員需確認該車型是否是可在直流樁充電的車型、該車型是否符合國標等。若車型不符合國標標準，則無法在直流樁進行充電。
主要有一下幾個月原因
1、充電所使用的充電樁，在充電之前需要在其APP上設(shè)置充電度數(shù)，不然系統(tǒng)會按照默認的5度電進行充電；
2、充電樁的充電負荷過大，系統(tǒng)為了安全自動進入保護模式，充電負荷過大的原因可能是因為該停車場當前使用充電樁的車輛太多，建議換個地方進行充電；
通常情況下,一旦出現(xiàn)充電失敗或充電中斷,充電樁會顯示充電失敗原因代碼。這些代碼含義均可在網(wǎng)上查詢到,但查詢代碼比較浪費時間,建議撥打充電樁客服或詢問充電站工作人員所提示的故障代碼含義,判斷是汽車還是充電樁導(dǎo)致的充電故障。要知道,高速公路上充電樁的使用頻率不是非常的頻繁,再加上高速公路上服務(wù)站的特殊性,所以很多高速公路上的充電樁沒有得到及時的維護,或者是維護的頻率比較低,這就導(dǎo)致了有時候高速公路上服務(wù)區(qū)的充電樁出現(xiàn)了充不進去電的情況。
這種情況可能是由于過流、過壓或過溫的保護機制觸發(fā)導(dǎo)致的。建議檢查電源電壓是否穩(wěn)定，充電樁是否處于正常工作溫度范圍內(nèi)，并嘗試重新插拔插頭或更換插頭接口重新充電。如果問題持續(xù)存在，建議聯(lián)系充電樁生產(chǎn)商或售后服務(wù)中心進行檢修。
1、當充滿電時，充電樁會在充滿電后停止工作。
2、沒有連接到電動汽車，所以它是斷開的。建議用戶把插座插緊。
3、插座接口松動，接觸不良，建議用戶更換充電樁。
4、充電樁故障，建議用戶更換充電樁。
?
電動汽車離不開電池支持，而作為電池的能量補給來說，充電樁是個很重要的裝置，充電樁的安全也關(guān)系到車輛的充電安全，為了保證車輛的充電安全，充電樁是有自動斷電功能的，說起這個需要充電樁自身的構(gòu)造和工作說起，以現(xiàn)在的直流充電樁為例，充電樁在設(shè)計的過程有充電保護，過壓過流保護等功能設(shè)計。
以其過流保護來說，當電流達到設(shè)定的電流的時候就會出現(xiàn)自動斷電的情況，根據(jù)其內(nèi)部的結(jié)構(gòu)來說，直流充電樁工作時，輔助電源給主控單元、顯示模塊、保護控制單元、信號采集單元及刷卡模塊等控制系統(tǒng)進行供電。
公牛充電樁預(yù)約充電失敗問題存在。公牛充電樁預(yù)約充電失敗的原因可能有很多，例如充電樁故障、網(wǎng)點繁忙等，但是大部分情況可能是因為預(yù)約時間已經(jīng)被占用了，或者是因為充電樁所處的位置有一定的限制，不能預(yù)約。如果您在預(yù)約充電時發(fā)現(xiàn)無法預(yù)約成功，您可以嘗試選擇其他時間段或者其他充電樁進行充電。同時，建議使用充電樁前對周圍的充電樁情況進行仔細了解，避免因為使用不當而出現(xiàn)預(yù)約失敗等情況。
要知道高速公路上的充電樁使用并不頻繁，而且由于高速公路上服務(wù)站的特殊性，很多高速公路上的充電樁沒有及時維修，或者維修頻率比較低，導(dǎo)致高速公路上服務(wù)區(qū)的充電樁有時無法充電的情況。
從充電樁的數(shù)據(jù)協(xié)議接口來看，很多充電樁沒有及時更新，或者屬于特殊的充電樁，所以也會出現(xiàn)充電樁無法充電的情況。此外一些充電樁上的充電協(xié)議與汽車制造商的家庭協(xié)議存在一些不兼容之處，也導(dǎo)致充電樁無法實現(xiàn)充電。
如果高速遇到這種情況，筆者建議可以及時聯(lián)系充電樁運營商客服，看看有沒有解決辦法。如果急著用車，也可以用車載充電槍充電。
搜浪信息科技發(fā)展（上海）有限公司 備案號：滬ICP備17005676號