如你使用的是騰訊王卡,可通過以下方式自助辦理流量封頂解封:登錄中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳APP>服務(wù)>查詢>我的基本信息>解除流量封頂,辦理解除40G流量封頂,辦理成功后會有短信通知;編輯短信“KTBXLL”發(fā)送到10010,辦理解除40G流量封頂,辦理成功后會有短信通知。
一、目前騰訊大王卡每月執(zhí)行40GB流量封頂,當(dāng)月上網(wǎng)產(chǎn)生的總流量達(dá)到40GB,系統(tǒng)會自動關(guān)閉手機(jī)上網(wǎng)功能,次月自動恢復(fù)。
二、達(dá)到40GB流量封頂后,可申請解封,解除封頂后,當(dāng)月不再享受專屬免流量優(yōu)惠,繼續(xù)上網(wǎng)產(chǎn)生的國內(nèi)流量,如沒有其他流量抵扣,會按流量日租寶計費(fèi)??捎嗁?fù)ㄓ昧髁堪褂?。以上國?nèi)是指中國大陸,不含港澳臺地區(qū)。
根據(jù)流量公平使用原則,聯(lián)通騰訊王卡當(dāng)月總流量達(dá)到40GB時,將會關(guān)閉流量功能,次月自動開通,這個是無法關(guān)閉的。但騰訊大王卡、天王卡、地王卡在當(dāng)月總流量達(dá)到40GB后,如需繼續(xù)使用可通過電子渠道開通“解除流量封頂服務(wù)”,開通后超出40GB后的所有流量(包括騰訊專屬流量等定向流量)如沒有其他流量包產(chǎn)品,均按照日租寶計費(fèi)。
以聯(lián)通大王卡為例,被限速了,只需撥打客服電話咨詢一下是不是當(dāng)月流量已達(dá)上限,若已達(dá)上限,是無法解除的,若用戶想要正常使用的話,只能購買疊加流量包,可以直接咨詢客服購買。
微信中關(guān)注“王卡助手”公眾號進(jìn)入“王卡助手”公眾號,右下角“特權(quán)”-“個人中心”如果首次使用需綁定王卡號碼在個人中心中點(diǎn)擊“不限流特權(quán)”進(jìn)入頁面后在最下方點(diǎn)擊“解除流量封頂”需要注意的是:
1.解除僅限當(dāng)月,次月自動關(guān)閉,如果還需要解除限制,需要再手動開啟;
2.流量超過40GB后,無騰訊應(yīng)用免流特權(quán),所有流量都將按照省內(nèi)(或省外/全國)流量日租寶計費(fèi),或按照其他流量套餐計費(fèi)。
騰訊大王卡:
一、當(dāng)月總流量達(dá)到40GB時,將會關(guān)閉流量功能,次月自動開通(入網(wǎng)協(xié)議中有明確說明);
二、可通過電子渠道開通“解除流量封頂服務(wù)”,開通后超出40GB的所有流量(包括騰訊專屬流量等定向流量)如沒有其他流量包產(chǎn)品,均按照日租寶計費(fèi)。
騰訊大王卡用戶在當(dāng)月上網(wǎng)流量累計達(dá)到40GB而關(guān)閉上網(wǎng)功能后,可申請解除40GB封頂限制,解除封頂后當(dāng)月不再限制流量使用,超出40GB后的所有流量(包括騰訊專屬流量)均按套餐外流量計費(fèi)。解除封頂方式具體如下:
1、登錄聯(lián)通手廳APP后,通過“服務(wù)”>“查詢”>“我的基本信息”>“解除流量封頂”辦理解除40GB封頂,辦理成功后會有短信通知;
2、發(fā)送短信“KTBXLL”到10010辦理解除40GB封頂。溫馨提示:次月如需解除40GB封頂需再次申請。
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