你好，移動(dòng)手機(jī)卡注銷(xiāo)的操作流程如下：
1.撥打移動(dòng)客服熱線10086，選擇語(yǔ)音服務(wù)，按照提示操作，選擇“注銷(xiāo)號(hào)碼”服務(wù)。
2.進(jìn)入注銷(xiāo)流程后，需要提供手機(jī)號(hào)碼和身份證號(hào)碼等個(gè)人信息，按照提示完成操作。
3.注銷(xiāo)成功后，移動(dòng)會(huì)將剩余話費(fèi)余額退回到原賬戶中。
4.注銷(xiāo)后，手機(jī)號(hào)碼將停機(jī)，無(wú)法繼續(xù)使用。
注意事項(xiàng)：
1.注銷(xiāo)前需要將手機(jī)號(hào)碼上的所有業(yè)務(wù)和套餐全部取消，否則會(huì)影響退款。
2.注銷(xiāo)后，手機(jī)號(hào)碼將無(wú)法恢復(fù)，需重新辦理新號(hào)碼。
3.注銷(xiāo)前應(yīng)將手機(jī)號(hào)碼與其他賬戶進(jìn)行解綁，避免損失。
中國(guó)移動(dòng)合約卡沒(méi)到期是不可以注銷(xiāo)的。
已辦理合約的移動(dòng)用戶，在合約期內(nèi)，無(wú)法辦理銷(xiāo)號(hào)、退費(fèi)、轉(zhuǎn)品牌、轉(zhuǎn)戶、合戶以及分戶等業(yè)務(wù)。
如果你是辦理的承諾套餐贈(zèng)話費(fèi)的合約機(jī)用戶，則承諾期內(nèi)無(wú)法辦理承諾消費(fèi)類(lèi)、分期返還類(lèi)、承諾在網(wǎng)返還、購(gòu)機(jī)贈(zèng)流量類(lèi)方案、銷(xiāo)號(hào)、退費(fèi)、轉(zhuǎn)品牌、轉(zhuǎn)戶、合戶、分戶等業(yè)務(wù)。這一限制包括了4G套餐特惠包、手機(jī)特惠包的合約購(gòu)機(jī)業(yè)務(wù)。
如在合約期內(nèi)無(wú)法注銷(xiāo)卡，且導(dǎo)致手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)，則該號(hào)碼在欠費(fèi)幾個(gè)月，一般是半年后，會(huì)被回收再次銷(xiāo)售，而用戶名單則會(huì)納入到移動(dòng)系統(tǒng)中的黑名單用戶中。之后再次辦理業(yè)務(wù)時(shí)，必須要繳清欠費(fèi)，解除黑名單后才能繼續(xù)辦理正常業(yè)務(wù)。
另外，惡意的高額欠費(fèi)用戶，還會(huì)受到相關(guān)的追究。
移動(dòng)卡不能直接丟。1.移動(dòng)卡內(nèi)含著個(gè)人手機(jī)號(hào)碼信息和套餐等運(yùn)營(yíng)信息等諸多重要信息，如果被其他人撿到會(huì)有隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)，而且還會(huì)給移動(dòng)公司帶來(lái)不必要的虧損。2.經(jīng)過(guò)SIM卡上特有的IMEI、IMSI等信息的識(shí)別和綁定，移動(dòng)卡能夠與手機(jī)進(jìn)行比對(duì)，為用戶提供通訊服務(wù)。丟失移動(dòng)卡會(huì)影響用戶正常通訊，也會(huì)丟失如話費(fèi)、流量等用戶權(quán)益。3.因此，移動(dòng)卡不能直接丟掉，需要找尋合適的處理方案，如到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理退卡等。
搜浪信息科技發(fā)展（上海）有限公司 備案號(hào)：滬ICP備17005676號(hào)