提示有流量但不能使用可能是以下幾個原因:手機(jī)停機(jī),充值話費(fèi)后,需將手機(jī)重啟,流量正常使用。
1、剩余流量為定向流量,定向流量是有指定使用渠道或范圍,非通用流量,建議您按照業(yè)務(wù)規(guī)定使用;
2、有些流量在特定時間外是不能使用的,比如月末流量包。
3、流量有使用的優(yōu)先級,您可以回復(fù)“流量使用優(yōu)先級”進(jìn)行查看。
4、可將手機(jī)帶至服務(wù)廳或手機(jī)維修點(diǎn)讓技術(shù)人員幫您檢測!
5、如果周圍用戶都不能使用,請詳細(xì)描述一下產(chǎn)生故障的地點(diǎn),并及時與人工客服聯(lián)系。
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網(wǎng)業(yè)務(wù)或被臨時關(guān)閉。使用手機(jī)數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能,電話卡需開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。可以聯(lián)系電話卡當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商,開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
2、檢查“移動數(shù)據(jù)”開關(guān)是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾,向左滑動快捷欄,把“移動數(shù)據(jù)”點(diǎn)為綠色。
3、重置上網(wǎng)參數(shù)。在待機(jī)模式下,選擇待機(jī)畫面-應(yīng)用程序-更多設(shè)置-移動網(wǎng)絡(luò)-點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱-菜單-重置為默設(shè)置-設(shè)置完成后,重啟手機(jī)即可進(jìn)行上網(wǎng)。
若是手機(jī)中插入了一張移動卡和其他運(yùn)營商SIM卡,進(jìn)入手機(jī)設(shè)置-雙卡與移動網(wǎng)絡(luò)中沒有“數(shù)據(jù)”選項(xiàng),那當(dāng)前使用的手機(jī)可能是移動全網(wǎng)通機(jī)型。在手機(jī)內(nèi)插入移動卡的情況下,默認(rèn)使用移動卡為數(shù)據(jù)流量且不可切換,若您需要使用其他運(yùn)營商SIM卡做為數(shù)據(jù)卡進(jìn)行上網(wǎng),您將移動卡關(guān)閉或是取出即可:
中國移動的套餐一般來說也不是所有套餐都有流量最小的保底套餐,八元套餐里面是贈送的200M的流量,并不是必須選流量套餐,如果你不需要流量的話,也可以不選擇中國移動的可選套餐還是比較多的,你選擇一項(xiàng)比較適合自己的就可以,并不是每項(xiàng)都有流量,或者說你必須選擇大流量的套餐
移動號碼用不了流量有兩種情況,第一種情況話費(fèi)欠費(fèi),如果手機(jī)號碼處于欠費(fèi)停機(jī)狀態(tài),那流量是使用不了的,需要把話費(fèi)充值上才可以。
第二種是流量使用太多,被運(yùn)營商關(guān)閉了流量開關(guān)。移動實(shí)行當(dāng)月200g和流量費(fèi)500元雙封頂制,超過其中一個當(dāng)月流量就不能使用
不是。移動數(shù)據(jù)卡包括上網(wǎng)卡、通話卡和短信卡,其中上網(wǎng)卡是專門用于上網(wǎng)的,其他兩種卡則分別用于通話和短信。但是通常情況下,手機(jī)默認(rèn)的移動數(shù)據(jù)卡是上網(wǎng)卡,因?yàn)楝F(xiàn)在很多人主要是通過手機(jī)上網(wǎng),而通話和短信的使用已經(jīng)逐漸減少。
可能是假的。首先,移動流量卡可以通過撥打10086或者發(fā)送短信查詢剩余流量,如果您的卡查詢不到,極有可能是卡不真實(shí)或者被封卡了。其次,不法分子可能會制造假卡來騙取消費(fèi)者的錢財,所以建議在正規(guī)渠道購買移動流量卡。在購買移動流量卡時,建議選擇正規(guī)途徑。移動營業(yè)廳、電子商務(wù)平臺和授權(quán)代理商都可以買到正品。另外,在使用移動流量卡時,也要及時查詢剩余流量,以免不必要的損失。
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