順豐快遞的業(yè)務(wù)員每人都會(huì)配備一個(gè)手持終端，主要作用是用來接收來自順豐呼叫中心所發(fā)出的收件短信，以及內(nèi)部信息。查詢順豐快件的服務(wù)范圍等。因?yàn)轫権S對(duì)收派快件都有一定的時(shí)效，所以需要這個(gè)手持終端對(duì)收派快件的信息進(jìn)行收集，并傳輸?shù)巾権S的數(shù)據(jù)中心。這樣客戶就可以隨時(shí)通過手上的快件單號(hào)查詢的自己的快件到達(dá)什么地方。
上門取件的意思是客戶通過電話、手機(jī)、電腦等途徑下單給快遞公司，快遞員就會(huì)通過客戶提供的地址上門取需要郵寄的物品。寄快遞需要注意的點(diǎn)有：把物品包裝好，并讓快遞員驗(yàn)收。貴重物品，易碎物品要有保價(jià)。
快遞員會(huì)給寄件人一個(gè)寄快遞的回執(zhí)單，可以在快遞寄出之后通過快遞單上面的單號(hào)對(duì)快遞進(jìn)行跟蹤，實(shí)時(shí)掌握情況，直到順利簽收為止。
如果沒記錯(cuò)SFC是HONEYWELL的儀表手持通訊終端，用于同它的現(xiàn)場(chǎng)儀表通訊，進(jìn)行故障診斷或者現(xiàn)場(chǎng)組態(tài)修改。
適用于i3000電池HBL3000快遞把槍PDA掃描槍手持終端NBL3000電池
速遞公司的業(yè)務(wù)術(shù)語，只要有符合政策的投寄業(yè)務(wù)，他們都會(huì)接收。其中，攬收即指投遞員接到投寄需求后，上門收取需要投寄的郵件。攬收12步曲1、上門收件：提供門到門快遞服務(wù)，提供上門收件服務(wù)（可預(yù)約二次上門）。
2、形象標(biāo)準(zhǔn)：攬收人員穿著統(tǒng)一工服，佩戴工牌，儀容儀表干凈整潔，隨身配備各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)工具。
3、提供運(yùn)單：對(duì)經(jīng)常寄件的客戶，將提供相應(yīng)運(yùn)單以滿足客戶需求。
4、基本包裝：為客戶提供大/中/小膠袋、文件封等基本包裝免費(fèi)服務(wù)。
5、確定范圍：核實(shí)客戶提供的派件地址是否在服務(wù)區(qū)域。
6、查驗(yàn)物品：查驗(yàn)托寄物是否為航空、陸運(yùn)、進(jìn)出口禁寄或限寄物品。
7、檢查包裝：對(duì)快件作相關(guān)加固、防震、防水處理，以保障快件的運(yùn)輸安全性。
8、填制運(yùn)單：協(xié)助客戶正確、完整填寫運(yùn)單各項(xiàng)信息。
9、計(jì)算運(yùn)費(fèi)：確定托寄物實(shí)重或輕拋計(jì)費(fèi)重量，準(zhǔn)確計(jì)算運(yùn)費(fèi)。
10、確認(rèn)簽名：與客戶確認(rèn)運(yùn)單信息，請(qǐng)客戶在“寄件人簽署或蓋章”欄內(nèi)簽名確認(rèn)。11、收取快件：準(zhǔn)確填寫運(yùn)單并確定運(yùn)費(fèi)后，將寄件方留存聯(lián)交回寄件客戶妥善保存。
12、上傳信息：攬收人員通過專業(yè)的HHT手持終端上傳快件攬收信息，客戶即可實(shí)時(shí)在網(wǎng)站查詢?cè)撈笨旒埵招畔ⅰ?/p>
快遞公司所謂的PDA是指快遞員使用的快件跟蹤掃描記錄儀，是狹義的PDA，廣義的PDA（PersonalDigitalAssistant），又稱為掌上電腦，可以幫助我們完成在移動(dòng)中工作，學(xué)習(xí)，娛樂等。按使用來分類，分為工業(yè)級(jí)PDA和消費(fèi)品PDA。工業(yè)級(jí)PDA主要應(yīng)用在工業(yè)領(lǐng)域，常見的有條碼掃描器、RFID讀寫器、POS機(jī)等都可以稱作PDA；消費(fèi)品PDA包括的比較多，智能手機(jī)、平板電腦、手持的游戲機(jī)等。PDA的主要應(yīng)用領(lǐng)域：
1、物流快遞可用在收派員運(yùn)單數(shù)據(jù)采集,中轉(zhuǎn)場(chǎng)/倉庫數(shù)據(jù)采集，通過掃描快件條碼的方式，將運(yùn)單信息通過3G模塊直接傳輸?shù)胶笈_(tái)服務(wù)器，同時(shí)可實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)信息的查詢等功能。
2、物流配送典型的有煙草配送，倉庫盤點(diǎn)、郵政配送，值得開發(fā)的有各大日用品生產(chǎn)制造商的終端配送、藥品配送、大工廠的廠內(nèi)物流、物流公司倉庫到倉庫的運(yùn)輸。
3、連鎖店/門店/專柜數(shù)據(jù)采集用于店鋪的進(jìn)、銷、存、盤、調(diào)、退、訂和會(huì)員管理等數(shù)據(jù)的采集和傳輸，還可實(shí)現(xiàn)門店的庫存盤點(diǎn)。
這個(gè)手持掃描器就是把快遞單號(hào)通過無線上網(wǎng)，掃描到快遞官方網(wǎng)頁，供用戶快速查詢，目前，大部分城市的EMS快遞公司配備了，但是，最早配備齊全的是順豐快遞。快遞又名：速遞，是兼有郵遞功能的門對(duì)門物流活動(dòng)，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運(yùn)等交通工具，對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞。在很多方面，快遞要優(yōu)于郵政的郵遞服務(wù)。
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