流量卡有流量，但是上不了網，那就證明你手機的通用流量可能已經使用完完畢了，只有定向流量還剩余的有，而定向流量只能使用于某些特定的軟件才可以使用，比比如說騰訊視頻愛奇藝視頻，微信的聊天等等這些。如果超過這些因素，那對不起就不能正常的上網了，比如說你去看某一個省的官方網絡。
建議按以下方法查看是什么原因造成的并解決：
1、檢查手機有沒有開啟網絡開關，手機需要開啟網絡連接功能才能連接網絡的。
2、查看手機是否欠費，欠費的手機是無法連接數據網絡的，需要充值。
3、網絡延遲造成的無法訪問移動網絡，可以打開手機的飛行模式，五秒后再關閉，然后重新連接網絡或者重啟一下手機。
4、網絡設置沒有設置好，可以撥打手機卡所屬運營商，讓客服發送上網設置的相關數據后根據提示設置。
5、所處在地方信號不好無法連接到移動網絡，可以換個地方再連接。
手機不能正常接打電話的處理方法：
1、查詢手機狀態，看是否停機；
2、有信號不能正常接聽電話，建議查詢是否設置呼叫轉移，或飛行模式；
3、沒有信號，可以先詢問周邊人是否也有此情況，如果同樣有此情況，可能是您所在位置網絡信號異常，建議聯系當地10086反饋；如果周邊人沒有此情況，建議換手機測試，如果換手機能正常使用說明是手機的問題，建議查看手機設置；換手機不能正常使用，建議到營業廳換卡試試。
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