據(jù)我所知，有一些雙卡手機只有一張卡可以用4G或者以上的信號，當(dāng)一張卡正在使用4G上網(wǎng)的時候，這種情況下另一張卡默認只能用2G信號，你使用2G型號當(dāng)然會信號相對更弱。
尤其是相對早期生產(chǎn)的雙卡手機，一般雙卡只有一張卡是支持4G或者以上信號的，現(xiàn)在生產(chǎn)的一些雙卡手機可能是可以支持雙卡4G以上。
如您使用的是聯(lián)通手機出現(xiàn)無法正常上網(wǎng)，建議檢查如下情況：
1、確認是否有網(wǎng)絡(luò)，建議您可在信號強的地方使用；
2、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值后才能使用；
3、可關(guān)機3-5分鐘后，重啟手機再進行嘗試；
4、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
5、如當(dāng)月使用流量達到封頂值會自動關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，建議您留意我司短信提醒或查詢套餐產(chǎn)品說明。
排除以上情況還未解決，您可聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯た头幚怼?/p>
這個是正常現(xiàn)象，現(xiàn)在我們國家的幾個電信運營商都在升級建造5g基站，當(dāng)然主流大范圍使用的還是4g網(wǎng)絡(luò)，如果你所在的地方附近基站改造就會對信號有影響，4g網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定會自動跳轉(zhuǎn)至3g,如果這種情況很嚴重可以考慮更換一張其他運營商的卡，我家的區(qū)域普遍反應(yīng)移動的網(wǎng)絡(luò)信號比較好。
這有一種情況，那就是用戶的流量被封頂了，流量一旦封頂，用戶就上不了網(wǎng)。流量封頂分為兩種，一種是用戶下載了手機管家，設(shè)立了當(dāng)天流量封頂條件，用戶當(dāng)天流量使用一旦超過限制，那么就會被限制使用的，這是為了防止用戶流量使用超出。
第二種是運營商的流量封頂限制了
1.請確保手機4G或5G信號正常如果手機信號異常，會影響到上網(wǎng)質(zhì)量。
2.請確認是否使用了VPN上網(wǎng)如果手機狀態(tài)欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網(wǎng)導(dǎo)致無法上網(wǎng)或上網(wǎng)慢。建議您打開設(shè)置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉(zhuǎn)到設(shè)置界面，根據(jù)實際情況選擇斷開VPN網(wǎng)絡(luò)或關(guān)閉VPN軟件后重試。
3.請確認是否使用物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡上網(wǎng)慢由于簽約信息的差異，部分物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡會出現(xiàn)上網(wǎng)慢的情況，請更換普通的卡后重試。
副卡跟正卡用的是同一網(wǎng)絡(luò)級，如果正卡在用的話，副卡就會很慢，如果正卡沒在用副卡就會很快
一、主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如當(dāng)前所在位置處于比較封閉的地方，信號可能受到影響。
解決辦法無外乎兩個
第一繼續(xù)進行基站建設(shè)，這一點三大運營商都在積極的部署當(dāng)中，在未來的幾年內(nèi)基站建設(shè)將達到一個讓人滿意的程度，進程類似于3G但是比起3G速度更快。
第二采用新的架設(shè)方案。在以前，運營商會去單獨架設(shè)室內(nèi)分系統(tǒng),每一個分系統(tǒng)背后都需要復(fù)雜的布線,然而室內(nèi)分布需要大量工程與專業(yè)設(shè)備，很難普及。不過現(xiàn)在有了可選擇的齡布線系統(tǒng)方案。例如浙江移動采用的Nanocell方案，其工作原理是通過寬帶網(wǎng)線把4G無線信號接到室內(nèi)，相當(dāng)于室內(nèi)裝了個微型基站。它的優(yōu)勢是接入非常靈活，只要將一個類似于無線AP的Nanocell插入網(wǎng)線接口就會自動連上服務(wù)器，4G信號便在室內(nèi)覆蓋完畢。只要有寬帶接入，就能實現(xiàn)較好的4G室內(nèi)信號覆蓋。
第三，靠近窗戶或者相對寬闊的地方信號比較好一點，如果可能室外接受比室內(nèi)接受網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量更好用戶手機信號正常，可通過以下方法進行排障：
【方法一】開啟飛行模式再關(guān)閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試，即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
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