電信查詢(xún)?cè)捹M(fèi)和流量方法：
1、編輯短信101發(fā)送到10001查詢(xún)實(shí)時(shí)話費(fèi)；2、編輯108或1081發(fā)送到10001查詢(xún)流量使用情況；3、編輯短信102發(fā)送到10001查詢(xún)可用余額；4、編輯短信111發(fā)送到10001查詢(xún)欠費(fèi)信息；5、另外也可以直接登陸中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)；6、撥打10000號(hào)或10001號(hào)查詢(xún)或關(guān)注中國(guó)電信官方微信、易信并綁定手機(jī)號(hào)碼也可以查詢(xún)。
你可以下載注冊(cè)易信，這樣可以獲得300M免費(fèi)流量，然后每月發(fā)5條以上的消息，還能每月送60M，你試試吧。電信有個(gè)10000知道的網(wǎng)站，上面有電信的一些業(yè)務(wù)介紹，你可以去看看有沒(méi)有其他送流量的活動(dòng)。
易信定向流量包包含的500M流量定向范圍：易信客戶(hù)端下非外部鏈接的所有功能，包括：用戶(hù)個(gè)人信息設(shè)置、IM消息（文本、圖片、視頻、視頻聊天、免費(fèi)通話、表情、名片）、好友信息、電話留言、免費(fèi)短信、易信電話、明星幫你來(lái)拜年、免費(fèi)短信、表情商店、我的收藏、朋友圈、翼聊消息、拼車(chē)族、問(wèn)一問(wèn)在內(nèi)的易信基礎(chǔ)功能；不含用戶(hù)使用易信的附加功能如朋友圈分享、公眾賬號(hào)、朋友地圖、郵箱提醒、IM消息中的音樂(lè)位置分享、第三方分享、玩游戲時(shí)所使用的流量。
可以直接撥打中國(guó)電信的自助服務(wù)熱線10001，接通電話后根據(jù)語(yǔ)音提示按相應(yīng)的按鍵就可查詢(xún)到話費(fèi)和流量使用情況了。也可以轉(zhuǎn)人工服務(wù)，跟他們聊天說(shuō)明。
也可以直接發(fā)短息查詢(xún)，流量代碼是1081，話費(fèi)代碼是101，分別編輯查詢(xún)代碼發(fā)送到10001。
第一，時(shí)機(jī)問(wèn)題。
中國(guó)有句俗話：“過(guò)了這村沒(méi)這店兒，機(jī)不可失失不再來(lái)”，時(shí)間是單向的，不可能走回頭路，所以錯(cuò)過(guò)了就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了。一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的焦慮，解決這種焦慮就是解決需求痛點(diǎn)。全民的焦慮是大需求，如果有這么一個(gè)產(chǎn)品，能夠解決這個(gè)時(shí)代的焦慮，那么這個(gè)產(chǎn)品，就肯定會(huì)火起來(lái)，微信就是這種產(chǎn)品。
2011年騰訊公司推出微信，它可以快速發(fā)送文字和照片、支持多人語(yǔ)音對(duì)話，同時(shí)微信用戶(hù)還可將精彩內(nèi)容分享到朋友圈。一經(jīng)推出，微信就走上了快車(chē)道，2012年3月微信用戶(hù)破1億，2012年9月微信用戶(hù)破2億，2013年1月微信用戶(hù)達(dá)3億。
微信推出的2011年春節(jié)期間，中國(guó)大陸手機(jī)用戶(hù)互發(fā)短信，總量達(dá)幾百億條，為電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了幾十億元的收入，可以看出當(dāng)時(shí)的人們是非常依賴(lài)短信進(jìn)行交流的。而編輯短信費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還有字?jǐn)?shù)限制，最關(guān)鍵的是短信要收費(fèi)，如果要發(fā)送帶圖片的彩信，花費(fèi)更高。雖然微信交流也需要流量費(fèi)，但是總體算下來(lái)要?jiǎng)澦愕枚唷２粌H如此，微信還能很方便地編輯文字、圖片內(nèi)容，可以發(fā)送多媒體內(nèi)容，并且可以將精彩內(nèi)容分享到朋友圈，這些功能是對(duì)短信這種社交方式的升級(jí)，正好解決了那個(gè)時(shí)代的需求痛點(diǎn)。
看到微信的成功，眾多公司也急忙上線了幾個(gè)產(chǎn)品，2011年8月陌陌上線，2012年4月阿里巴巴匆忙上線了旺信，效果不佳，接著阿里巴巴在2013年9月又發(fā)布了“來(lái)往”。
網(wǎng)易在2013年推出易信，不過(guò)此時(shí)短信已逐漸沒(méi)落，短文字通訊已經(jīng)不是當(dāng)時(shí)的時(shí)代焦慮，這時(shí)再推出個(gè)微信類(lèi)似功能的產(chǎn)品就很難成功了。
第二，傳承和積累。
微信之所以成功，還有一個(gè)重要的原因是QQ積累了大量的用戶(hù)，而微信的設(shè)計(jì)，并不是要取代QQ，而是對(duì)QQ的一種補(bǔ)充。可以說(shuō)當(dāng)初的微信就是簡(jiǎn)版的QQ，微信將極簡(jiǎn)理念用到了極致，除了短文字、短多媒體信息的傳輸，精彩內(nèi)容的朋友圈分享以外，沒(méi)有多余的功能，并且圍繞這幾個(gè)功能的界面也采用大模塊、淺菜單設(shè)計(jì)，讓用戶(hù)打開(kāi)微信直奔主題，不分散注意力。
實(shí)際上，網(wǎng)易的郵箱也積累了眾多的用戶(hù)，但是網(wǎng)易并沒(méi)有把握這個(gè)優(yōu)勢(shì)，而是用自己之短和騰訊之長(zhǎng)去競(jìng)爭(zhēng)，其結(jié)果可想而知。微信大文件傳輸功能很弱，而網(wǎng)易的郵箱傳輸保存大文件是輕松的事情，為什么易信沒(méi)有抓住這個(gè)需求，進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)在是很難理解。就算是將易信變成網(wǎng)易郵箱的一個(gè)帶有社交功能的手機(jī)客戶(hù)端，在2013年的時(shí)候，也會(huì)比較容易地繼承郵箱用戶(hù)的積累，將網(wǎng)易的文化傳承到易信。
第三，習(xí)慣的改變需要成本。
習(xí)慣的養(yǎng)成需要時(shí)間，改變習(xí)慣需要成本。一個(gè)看似簡(jiǎn)單的習(xí)慣，要改變也很困難，需要付出很大的代價(jià)。因?yàn)榱?xí)慣的背后，隱藏著很多其他因素，社交習(xí)慣尤其如此。如果一個(gè)人有200人的微信朋友，假如一個(gè)人花費(fèi)10元就愿意離開(kāi)微信使用易信，那么一個(gè)人到易信就需要帶走200人花費(fèi)2000元，而這帶來(lái)的200人的每一個(gè)人也有200人的朋友，如果這200人只有一半到易信，這個(gè)人很難在易信扎根，所以易信當(dāng)初低估了拉人的成本。
易信并不明白這個(gè)道理，而只是想以免費(fèi)電話、短信去爭(zhēng)取微信的用戶(hù)，企圖改變使用社交工具的習(xí)慣，而易信并沒(méi)有從根本上升級(jí)微信，如何讓用戶(hù)舍棄微信而用易信呢，錢(qián)是最簡(jiǎn)單粗暴的辦法，以利誘之，用免費(fèi)短信電話留言去誘導(dǎo)用戶(hù)。而在短信已經(jīng)不是時(shí)代痛點(diǎn)的時(shí)候，再用免費(fèi)短信去誘導(dǎo)用戶(hù)，這招也不起作用了。
第四，社交工具的寡頭性。
為什么社交工具具備寡頭性，還是成本問(wèn)題。如果我們同時(shí)有微信和易信兩個(gè)社交工具，我們發(fā)朋友圈就需要同時(shí)發(fā)兩遍，這種成本很難接受。
第五，設(shè)計(jì)的精髓。
QQ大而全，足夠復(fù)雜的設(shè)計(jì)解決的痛點(diǎn)是陌生人之間的社交，而微信采用極簡(jiǎn)方式實(shí)現(xiàn)的熟人或者半熟人之間的社交。微信的極簡(jiǎn)已做到極致，把所有不是需求痛點(diǎn)的東西都砍掉，留下的就是最核心的功能，目的就是突出核心應(yīng)用，讓用戶(hù)打開(kāi)微信就能馬上看到自己最關(guān)心的內(nèi)容和工具。
說(shuō)了那么多，易信到底還有沒(méi)有機(jī)會(huì)呢？實(shí)際上網(wǎng)易的郵箱還是有其優(yōu)勢(shì)的，電子郵件也是一種社交工具，不過(guò)比起即時(shí)通訊來(lái)說(shuō)，郵件是一種慢交流，也是一種深度交流，相對(duì)于微信來(lái)說(shuō)，它速度要慢，頻度要低，很大一部分是工作上的交流。所以如果網(wǎng)易將這種差異性繼承到易信，也許能比現(xiàn)在的狀況好。雖然最大的時(shí)機(jī)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了，但也有可能能拉一部分人過(guò)來(lái)，形成對(duì)微信的備份，社交用微信，工作用易信，但是這樣的定位，又不可避免地與釘釘展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
登陸是要需要流量的，易信具備跨網(wǎng)免費(fèi)短信、免費(fèi)電話留言等功能，且向移動(dòng)和聯(lián)通的用戶(hù)開(kāi)放。至于電信用戶(hù)，每個(gè)月則可獲得免費(fèi)的流量補(bǔ)貼。用戶(hù)注冊(cè)即得中國(guó)電信全國(guó)流量300M：成功注冊(cè)易信的用戶(hù)，即可獲贈(zèng)300M全國(guó)流量（流量當(dāng)月贈(zèng)送，有效期30天），不限易信使用；同時(shí)，活躍用戶(hù)還可以免費(fèi)領(lǐng)取60M流量：每月活躍用戶(hù)（發(fā)送5條以上消息），次月即可獲贈(zèng)60M全國(guó)流量（需要用戶(hù)申請(qǐng)兌現(xiàn)，流量有效期30天），不限易信使用。
所謂定向流量就是特定軟件使用的流量，易信定向流量只能在易信中使用，微信的定向流量微信里面能用，騰訊視頻定向流量在騰訊視頻中使用，以此類(lèi)推，使用定向流量一般要符合條件的帳號(hào)登錄，滿(mǎn)足一定要求后方能使用。
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