充電樁離線一般是由網(wǎng)卡與服務(wù)商通訊不暢引起的,也可能是樁本身出故障了,或是平臺(tái)問(wèn)題,只能請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員去現(xiàn)場(chǎng)檢查和恢復(fù),具體可以通知充電樁運(yùn)營(yíng)商的客服解決。
一般出現(xiàn)這種情況都是因?yàn)槌潆娫O(shè)備的通訊異常引起的,例如當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)不好等原因?qū)е隆P枰沙潆姌哆\(yùn)營(yíng)商派技術(shù)人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處理,用戶方比較難以解決。一旦發(fā)現(xiàn)這種情況最好是及時(shí)告知充電站運(yùn)維人員,如果現(xiàn)場(chǎng)有人值班則更好。如果無(wú)人值守,則一般會(huì)有客服電話可打,屬于免費(fèi)的
沒(méi)有。
一個(gè)簡(jiǎn)單的方法就是在地圖或高德地圖上查詢(xún)本地充電樁信息,因?yàn)槟壳按蟛糠殖潆姌哆\(yùn)營(yíng)商都是無(wú)人值守的,采取自助式服務(wù),可以安裝運(yùn)營(yíng)商提供的二維碼安裝專(zhuān)用APP,即可現(xiàn)場(chǎng)使用。初期使用可能會(huì)遇到一些問(wèn)題,但通過(guò)運(yùn)營(yíng)商客服后會(huì)解決的。
充電樁離線一般是由網(wǎng)卡與服務(wù)商通訊不暢引起的,也可能是樁本身出故障了,或是平臺(tái)問(wèn)題,只能請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員去現(xiàn)場(chǎng)檢查和恢復(fù),具體可以通知充電樁運(yùn)營(yíng)商的客服解決。
一般出現(xiàn)這種情況都是因?yàn)槌潆娫O(shè)備的通訊異常引起的,例如當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)不好等原因?qū)е隆P枰沙潆姌哆\(yùn)營(yíng)商派技術(shù)人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處理,用戶方比較難以解決。一旦發(fā)現(xiàn)這種情況最好是及時(shí)告知充電站運(yùn)維人員,如果現(xiàn)場(chǎng)有人值班則更好。如果無(wú)人值守,則一般會(huì)有客服電話可打,屬于免費(fèi)的。
充電樁離線一般是由網(wǎng)卡與服務(wù)商通訊不暢引起的,也可能是樁本身出故障了,或是平臺(tái)問(wèn)題,只能請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員去現(xiàn)場(chǎng)檢查和恢復(fù),具體可以通知充電樁運(yùn)營(yíng)商的客服解決。
家用充電樁可以通過(guò)斷開(kāi)電源來(lái)進(jìn)行斷電。一般情況下,可以通過(guò)手動(dòng)開(kāi)關(guān)控制充電樁的電源狀態(tài)來(lái)實(shí)現(xiàn)斷電。如果有智能控制功能的充電樁可以通過(guò)手機(jī)APP或遙控器來(lái)控制充電樁的電源狀態(tài),從而實(shí)現(xiàn)斷電。值得注意的是,使用家用充電樁時(shí)一定要注意安全,切勿在無(wú)人看守的情況下隨意操作充電樁。除了斷電外,出現(xiàn)緊急情況時(shí)也可以通過(guò)拔掉充電器的插頭來(lái)實(shí)現(xiàn)快速斷電。此外,一些高端充電樁還采用了自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)在車(chē)輛充滿電時(shí)自動(dòng)切斷電源,以避免過(guò)度充電造成電池?fù)p壞。對(duì)于這些特殊的功能,用戶需要仔細(xì)閱讀充電樁的使用說(shuō)明書(shū),正確操作才能確保安全。
一、交流式
交流充電樁(栓)技術(shù)要求:
1、環(huán)境條件要求
①工作環(huán)境溫度:-20℃~+50℃;
②相對(duì)濕度:5%~95%;
③海拔高度:≤1000m;
④安裝地點(diǎn):戶外;
⑤抗震能力:地面水平加速度0.3g;
地面垂直加速度0.15g;
設(shè)備應(yīng)能承受同時(shí)作用持續(xù)三個(gè)正弦波,并且安全系數(shù)應(yīng)大于1.67;
2、結(jié)構(gòu)要求
①交流充電樁(栓)殼體應(yīng)堅(jiān)固;
②結(jié)構(gòu)上須防止手輕易觸及露電部分;
③交流充電樁(栓)應(yīng)選用厚度1.0以上鋼組合結(jié)構(gòu),表面采用浸塑處理,并充分考慮散熱的要求。充電樁(栓)應(yīng)有良好的防電磁干擾的屏蔽功能;
④充電樁(栓)應(yīng)有足夠的支撐強(qiáng)度,應(yīng)提供必要設(shè)施,以保證能夠正確起吊、運(yùn)輸、存放和安裝設(shè)備,且應(yīng)提供地腳螺栓孔;
⑤樁(栓)體底部應(yīng)固定安裝在高于地面不小于200mm的基座上。基座面積不應(yīng)大于500mm×500mm;
⑥樁(栓)體外殼應(yīng)采用抗沖擊力強(qiáng)、防盜性能好、抗老化的材質(zhì);
⑦非絕緣材料外殼應(yīng)可靠接地;
3、電源要求
①輸入電壓:?jiǎn)蜗?20V;
②輸出功率:?jiǎn)蜗?20V/5KW;
③頻率:50Hz±2Hz;
④允許電壓波動(dòng)范圍為:?jiǎn)蜗?20V±15%;
4、電氣要求
①插頭與插座正確連接確認(rèn)成功后,帶負(fù)載可分合電路方可閉合,實(shí)現(xiàn)對(duì)插座的供電;
②漏電保護(hù)裝置應(yīng)安裝在供電電纜進(jìn)線側(cè);
③低壓配電設(shè)備及線路的保護(hù)應(yīng)滿足《低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB/50053)中的相關(guān)規(guī)定;
④對(duì)IT系統(tǒng)配電線路,當(dāng)?shù)谝淮谓拥毓收蠒r(shí),應(yīng)由絕緣監(jiān)察裝置發(fā)出音響或燈光信號(hào),當(dāng)發(fā)生第二次異相接地故障時(shí)應(yīng)由過(guò)電流保護(hù)電器或漏電電流動(dòng)作保護(hù)器切斷故障電路;
⑤照明配電系統(tǒng)中,照明和插座回路不宜由同一回路供電。插座回路的電源側(cè)應(yīng)設(shè)置剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置,其額定動(dòng)作電流為30mA;
6、安全防護(hù)功能
①交流充電樁(栓)應(yīng)具備急停開(kāi)關(guān),可通過(guò)手動(dòng)或遠(yuǎn)方通信的方式緊急停止充電;
②交流充電樁(栓)應(yīng)具備輸出側(cè)的漏電保護(hù)功能;
③交流充電樁(栓)應(yīng)具備輸出側(cè)過(guò)流和短路保護(hù)功能;
④交流充電樁(栓)應(yīng)具有阻燃功能;
7、IP防護(hù)等級(jí)
交流充電樁(栓)應(yīng)遵守IP54(在室外),并配置必要的防雨、防曬裝置;
8、三防(防潮濕,防霉變,防鹽霧)保護(hù)
充電機(jī)內(nèi)印刷線路板、接插件等電路應(yīng)進(jìn)行防潮濕、防霉變、防鹽霧處理,其中防鹽霧腐蝕能力滿足GB/T4797.6-1995《電工電子產(chǎn)品自然環(huán)境條件塵、沙、鹽霧》中表9的要求,使充電機(jī)能在室外潮濕、含鹽霧的環(huán)境下正常運(yùn)行;
9、防銹(防氧化)保護(hù)
充電樁(栓)鐵質(zhì)外殼和暴露在外的鐵質(zhì)支架、零件應(yīng)采取雙層防銹措施,非鐵質(zhì)的金屬外殼也應(yīng)具有防氧化保護(hù)膜或進(jìn)行防氧化處理;
10、防風(fēng)保護(hù)
安裝在平臺(tái)上的充電機(jī)以及暴露在外的部件應(yīng)能承受GB/T4797.5-9《電工電子產(chǎn)品自然環(huán)境條件降水和風(fēng)》中表9規(guī)定的不同地區(qū)、不同高度處相對(duì)風(fēng)速的侵襲;
11、防盜保護(hù)
電樁(栓)外殼門(mén)應(yīng)裝防盜鎖,固定交流充電樁(栓)的螺栓必須在打開(kāi)外殼門(mén)后方能安裝或拆卸;
12、溫升要求
交流充電樁(栓)在額定負(fù)載長(zhǎng)期連續(xù)運(yùn)行,內(nèi)部各發(fā)熱元器件及各部位溫升應(yīng)不超過(guò)Q/GDW397\2009中表2規(guī)定;
13、平均故障間隔時(shí)間(MTBF)
MTBF應(yīng)不小于8760h;
14、安裝垂直傾斜度不超過(guò)5%;
15、設(shè)備安裝地點(diǎn)不得有爆炸危險(xiǎn)介質(zhì),周?chē)橘|(zhì)不含有腐蝕金屬和破壞絕緣的有害氣體及導(dǎo)電介質(zhì)
二、直流式
a)充電樁(栓)電源輸入電壓:三相四線380VAC±15%,頻率50Hz±5%;
b)充電樁(栓)應(yīng)滿足充電對(duì)象
c)充電樁(栓)輸出為直流電,輸出電壓滿足充電對(duì)象的電池制式要求;
d)最大輸出電流滿足充電對(duì)象的電池制式1C的充電要求,并向下兼容;
e)充電方式分為常規(guī)和快速2種方式,常規(guī)為5小時(shí)充電方式,快速為1小時(shí)充電方式(針對(duì)不同電池類(lèi)型選擇);
f)實(shí)現(xiàn)智能IC管理;
g)每個(gè)充電樁(栓)自帶操作器,以供用戶進(jìn)行充電方式選擇和操作指導(dǎo),并顯示電動(dòng)車(chē)電池狀態(tài)和用戶IC卡資費(fèi)信息,實(shí)現(xiàn)無(wú)人管理;
h)充電樁(栓)接口應(yīng)符合GB/TXXXXXXXX電動(dòng)汽車(chē)傳導(dǎo)式充電接口(暫行)中直流充電接口的相關(guān)規(guī)定;
i)充電樁(栓)通訊接口采用CAN通訊接口,通信協(xié)議按照GB/TXXXXXXXX電動(dòng)汽車(chē)電池管理系統(tǒng)與非車(chē)載充電機(jī)之間的通信協(xié)議(暫行)的規(guī)定執(zhí)行(充電對(duì)象為鋰電池電動(dòng)車(chē));
j)充電樁(栓)對(duì)充電過(guò)程中的非正常狀態(tài)應(yīng)具備相應(yīng)的報(bào)警和保護(hù)功能;
k)充電樁(栓)對(duì)電池的狀態(tài)要監(jiān)控,根據(jù)電池的溫度,電壓對(duì)充電曲線,充電電流,充電壓自動(dòng)調(diào)整;
l)充電樁(栓)采用強(qiáng)制風(fēng)冷;
m)充電樁(栓)防護(hù)等級(jí)符合《GB4208-1993外殼防護(hù)等級(jí)(IP代碼)》IP54要求;
特斯拉用朋友的充電樁用不到,一般出現(xiàn)這種情況都是因?yàn)槌潆娫O(shè)備的通訊異常引起的,例如當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)不好等原因?qū)е隆P枰沙潆姌哆\(yùn)營(yíng)商派技術(shù)人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處理,用戶方比較難以解決。
一旦發(fā)現(xiàn)這種情況最好是及時(shí)告知充電站運(yùn)維人員,如果現(xiàn)場(chǎng)有人值班則更好。如果無(wú)人值守,則一般會(huì)有客服電話可打,屬于免費(fèi)的。
一個(gè)簡(jiǎn)單的方法就是在地圖或高德地圖上查詢(xún)本地充電樁信息,因?yàn)槟壳按蟛糠殖潆姌哆\(yùn)營(yíng)商都是無(wú)人值守的,采取自助式服務(wù),可以安裝運(yùn)營(yíng)商提供的二維碼安裝專(zhuān)用APP,即可現(xiàn)場(chǎng)使用。初期使用可能會(huì)遇到一些問(wèn)題,但通過(guò)運(yùn)營(yíng)商客服后會(huì)解決的。
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