第一可能是這個手機號是新辦的，用戶使用天數(shù)不到七天所以查不到行程數(shù)據(jù)。
第二可能是大數(shù)據(jù)混亂造成的。我就經(jīng)歷過這種情況，當(dāng)時因為我的行程位置定位錯誤，然后我給客服工作人員打電話讓他給我改一下定位，結(jié)果第二天我的行程數(shù)據(jù)就不見了，還好我不出門不用掃行程碼要不然我就完蛋了。過了一兩天我再查的時候行程數(shù)據(jù)就出現(xiàn)了。
第三可能是網(wǎng)不好沒刷新出來，多試幾遍可能就出來了。
如果遇到查不到行程的問題，你可以嘗試多打幾通電話，或關(guān)閉Wi-Fi連接使用一下數(shù)據(jù)流量，通常第二天就能查到數(shù)據(jù)了。
手機號查不到行程數(shù)據(jù)原因：
第一可能是這個手機號是新辦的，用戶使用天數(shù)不到七天所以查不到行程數(shù)據(jù)。
第二可能是大數(shù)據(jù)混亂造成的。我就經(jīng)歷過這種情況，當(dāng)時因為我的行程位置定位錯誤，然后我給客服工作人員打電話讓他給我改一下定位，結(jié)果第二天我的行程數(shù)據(jù)就不見了，還好我不出門不用掃行程碼要不然我就完蛋了。過了一兩天我再查的時候行程數(shù)據(jù)就出現(xiàn)了。
第三可能是網(wǎng)不好沒刷新出來，多試幾遍可能就出來了。
如果聯(lián)通卡無法使用數(shù)據(jù)功能，原因如下：
1、手機卡欠費、流量用盡、流量達量限速、漫游狀態(tài)下未開啟數(shù)據(jù)漫游等情況；
2、檢查手機卡是否開通3G、4G數(shù)據(jù)功能；
3、檢查手機終端是否支持聯(lián)通3G、4G網(wǎng)絡(luò)制式，手機終端網(wǎng)絡(luò)設(shè)置為2G、3G、4G自動選擇，檢查移動數(shù)據(jù)開關(guān)是否開啟，飛行模式開關(guān)是否關(guān)閉，WIFI是否關(guān)閉（WIFI開啟時優(yōu)先使用WIFI上網(wǎng)，不使用移動網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)）；
4、檢查手機卡槽設(shè)置，聯(lián)通卡是否設(shè)置為主卡；
5、檢查手機終端或APP上是否設(shè)置了流量限制；
6、如果在同一位置聯(lián)通卡放入其他終端可以使用數(shù)據(jù)上網(wǎng)，說明網(wǎng)絡(luò)是支持上網(wǎng)的，可以到售后咨詢終端制式及設(shè)置。
主要有以下原因：一是卡供電不正常；二是SIM卡的DTA、CLK、RST接口不良；三是卡座不良，造成接觸不良，引起不識卡故障。
解決方法排除以上故障即可解決問題
vivo手機短信或聯(lián)系人丟失處理方法：
1、若更換過SIM卡，丟失的短信、聯(lián)系人則可能是保存在SIM卡上，換卡后，SIM卡中的短信和聯(lián)系人不會在手機中查看到；
2、進入手機設(shè)置--（系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)置）--聯(lián)系人--勾選顯示手機和SIM卡中的聯(lián)系人，若沒有勾選，聯(lián)系人將不會顯示；
3、如果您之前使用云服務(wù)備份過聯(lián)系人或短信，則可進入云服務(wù)恢復(fù)備份；若使用第三方軟件備份過，也是可以使用該軟件恢復(fù)備份的；若沒有備份過，將無法找回。建議您經(jīng)常備份重要資料，避免數(shù)據(jù)丟失給您帶來困擾。
數(shù)據(jù)連接已打開，但無法使用數(shù)據(jù)流量的原因有多種：
1、確保手機卡在運營商是否開通上網(wǎng)功能。
2、有可能是由于信號不好造成。
3、手機有可能已經(jīng)欠費或停機，造成無法使用數(shù)據(jù)流量。
4、剪卡不當(dāng)造成。
5、檢查接入點是否正確。
6、可能是軟件沖突，也可能是系統(tǒng)問題，可以通過刷機解決。
7、可能是硬件問題，需要返廠解決。大多數(shù)情況下只要重啟手機就可以解決問題，更多問題可以咨詢手機服務(wù)運營商。
1、短信方式：
如在使用行程卡網(wǎng)頁版、微信小程序或APP中遇到網(wǎng)絡(luò)錯誤等服務(wù)不穩(wěn)定的情況：
發(fā)送短信CXMYD到所屬運營商(電信10001/移動10086/聯(lián)通10010)進行查詢
2、電話咨詢：
如遇到打不開網(wǎng)頁、收不到驗證碼或者行程查詢出現(xiàn)了問題
也可以撥打所屬運營商的客服熱線：10000(電信)、10086(移動)、10010(聯(lián)通)
3、檢查手機使用情況
“行程卡”分析的是手機信令數(shù)據(jù)和話單數(shù)據(jù)，所以有行程數(shù)據(jù)的前提是用戶在使用手機的過程中產(chǎn)生了這些信令和話單數(shù)據(jù)。遇到這種情況的時候，可以嘗試多打幾通電話，或者關(guān)閉Wi-Fi連接使用一下4G流量，不出問題第二天就能查到數(shù)據(jù)了。
注意事項：為了避免因相鄰城市基站覆蓋造成的位置偏差，行程卡設(shè)置了滿足4小時為駐留的判斷條件，打電話時也有小技巧：在一天內(nèi)，最早的通話記錄和最晚的通話記錄時間跨度需要超過4小時(比如早上7點一次，中午12點一次)，才能滿足要求，顯示出行程。使用流量也是同樣的原理。
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