1、所在位置的4G信號強(qiáng)度及網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性有關(guān)，如果當(dāng)前處于地鐵、室內(nèi)封閉空間或者是其他人流量較多場所，造成信號不好，網(wǎng)速較慢；該地區(qū)用戶數(shù)過多，數(shù)據(jù)吞吐量大，基站服務(wù)不過來，然后覆蓋半徑和網(wǎng)速都會降低；
2、運(yùn)營商限速，您可以在手機(jī)的設(shè)置或者是打開運(yùn)營商的App中查看當(dāng)前流量是否超過套餐流量，目前大部分的不限量套餐到一定閾值都會限速，限速后就慢了；
3、您可以嘗試打開飛行模式，稍等片刻之后，信號會斷開，再關(guān)閉飛行模式重新連接手機(jī)網(wǎng)絡(luò)；
4、如果是長期或者經(jīng)常性的手機(jī)網(wǎng)速不好，安卓手機(jī)可以進(jìn)入【設(shè)置】-【高級設(shè)置】-【備份和重置】-【還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置】，iPhone手機(jī)可以打開【設(shè)置】-【通用】-【還原】-【還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置】。
此故障可能原因：
1，可能手機(jī)卡沒插好。
2，可能該手機(jī)不支持此類型手機(jī)卡。
3，可能手機(jī)卡槽有問題。解決方法：
1、關(guān)機(jī)取出SIM卡重裝試試。
2、檢查周邊手機(jī)同一運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)是否正常，判斷是網(wǎng)絡(luò)故障。
3、重啟手機(jī)試試，不行的話還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，看下是否系統(tǒng)問題。
4、更換SIM卡試下是否卡問題。如卡問題建議到移動服務(wù)廳更換SIM卡。
5、進(jìn)入硬件測試，在硬件測試界面點(diǎn)擊“Sim卡測試”，看看Sim卡狀態(tài)是否正常；
6、手機(jī)問題建議到售后網(wǎng)點(diǎn)檢測。購機(jī)在15天內(nèi)有故障可以申請換機(jī)。
用流量看東西不卡原因，首先你的流量卡必須免流，而且信號很好，還要綁定你的流量卡是不是免流量，這樣才能放心使用
1、有干擾，手機(jī)信號是一定頻率的電磁波，附近如果有相近頻率的電磁波，就會形成干擾，兩個(gè)同頻不同基站信號之間也會有干擾，信號質(zhì)量是有用信號強(qiáng)度與干擾信號強(qiáng)度的比值，所以干擾信號強(qiáng)度越強(qiáng)干擾越大，有干擾就會影響網(wǎng)速。
2、網(wǎng)絡(luò)擁塞，基站的無線資源是有限的，用戶越多，每個(gè)用戶分到的資源就越少，很多人同時(shí)上網(wǎng)，網(wǎng)速一定非?？ǎ拖窀嬖V路上開車一樣，一輛車可以開得飛起，車多了堵車，速度肯定就降下來了，沒辦法。
3、數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)限制，現(xiàn)在運(yùn)營商不都限速不限量嘛，其實(shí)也是變相限量，速度下來了量自然也就上不去！你信號很好，網(wǎng)速很慢，是被限速了嗎？當(dāng)然也有可能被停機(jī)了。
4、基站問題，運(yùn)營商的基站出現(xiàn)問題，導(dǎo)致信號雖然很好，但是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有問題，上不了網(wǎng)，或者網(wǎng)絡(luò)很卡；無線信號問題就比較復(fù)雜了，原因很多，打電話給運(yùn)營商處理吧！
5、手機(jī)問題，就是可能你使用的手機(jī)出現(xiàn)毛病了，該換新手機(jī)了！可以重啟手機(jī)，刪除緩存，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)重新設(shè)置一下等等。都試過了還是不行就扔了吧！
1.請查看手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)模式,如使用的是3G網(wǎng)絡(luò)即可使用高速的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),使用2G網(wǎng)絡(luò)(GSM網(wǎng)絡(luò))速率相對較慢。
2.請查看手機(jī)的信號強(qiáng)度,如果信號較弱,可能是由于信號強(qiáng)度影響手機(jī)的速率。
3.另外上網(wǎng)的速率與手機(jī)終端支持版本也有關(guān)系。如排除以上情況還未解決,建議可聯(lián)系歸屬地人工客服處理
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