不顯示SIM卡,可以進(jìn)行以下操作進(jìn)行排除:
1)是否SIM方向插反了;
2)把SIM卡插在別的手機(jī)上看看是不是SIM的問題;
3)插上一位一張有服務(wù)的SIM在手機(jī)里看是否顯示運(yùn)營(yíng)商圖標(biāo);
4)可以設(shè)置-無線和網(wǎng)絡(luò)-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商-自動(dòng)選擇;
5)如排除以上問題,估計(jì)是SIM卡槽接觸點(diǎn)部分不穩(wěn)定,建議去客戶服務(wù)中心維修。
一、如果您號(hào)碼還有剩余流量,但無法使用,可能由于剩余流量超出了使用范圍,如小區(qū)流量需在指定區(qū)域內(nèi)使用,閑時(shí)流量只能在特定時(shí)段使用,定向流量只能在指定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用等。
二、如手機(jī)使用流量無法正常上網(wǎng),可根據(jù)以下情況進(jìn)行排障:
【情況一】SIM卡與手機(jī)的金屬觸點(diǎn)接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機(jī)出現(xiàn)問題,可換機(jī)測(cè)試,看是否是SIM卡或手機(jī)出現(xiàn)故障。
【情況三】當(dāng)前所處位置是信號(hào)盲區(qū)或突然沒信號(hào),可換個(gè)地方測(cè)試并留意身邊其他用戶手機(jī)信號(hào)是否正常。
【情況四】手機(jī)卡欠費(fèi)、停機(jī),可繳清欠費(fèi)、開機(jī)即可。
【情況五】號(hào)碼使用異常被暫停服務(wù),例如號(hào)碼用于違法、違規(guī)活動(dòng)等。
【情況六】在臺(tái)港澳地區(qū)或國外漫游,需開通臺(tái)港澳漫游、國際漫游功能后才可以使用。
如果您是用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)(也就是手機(jī)卡的流量)上網(wǎng)的話:在確認(rèn)您的手機(jī)卡沒有欠費(fèi),并且當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)條件正常的情況下
①首先需要開啟蜂窩數(shù)據(jù),開啟方法:可以進(jìn)入設(shè)置-更多設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)中開啟蜂窩數(shù)據(jù)
②開啟后屏幕上方需要顯示上網(wǎng)的G或者E圖標(biāo),如果沒有顯示的話,可以將手機(jī)重新開關(guān)機(jī)一下
③如果還是不能上網(wǎng)的話,建議您將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置試試:恢復(fù)出廠設(shè)置的方法:進(jìn)入設(shè)置-更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置-還原所有設(shè)置就可以了,還原所有設(shè)置不會(huì)丟失手機(jī)中的數(shù)據(jù)的。
④若嘗試以上操作仍不能上網(wǎng)的話,建議您將手機(jī)升級(jí)下再使用。您可以通過wifi在線升級(jí):設(shè)置->更多設(shè)置-->系統(tǒng)升級(jí)->立即檢查更新-,根據(jù)提示下載升級(jí)包,點(diǎn)擊校驗(yàn)并安裝,手機(jī)會(huì)重啟自動(dòng)進(jìn)入升級(jí)模式。
行程卡發(fā)現(xiàn)突然就沒有了這樣的一個(gè)情況時(shí),可能是因?yàn)槟闼幬恢玫木W(wǎng)絡(luò)不好,稍等幾分鐘后重新輸入手機(jī)號(hào)獲取驗(yàn)證碼查詢一次,可能就出來了。這樣試一次后還沒有出來,就要核對(duì)你輸入手機(jī)號(hào)是否正確,移動(dòng)的卡可以輸入CXMYD至10086,收到一個(gè)短信后,將身份證號(hào)碼后四位進(jìn)行回復(fù)。
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