手機(jī)版電信營業(yè)廳，無法變更更改手機(jī)套餐。可以持本人身份證到當(dāng)?shù)仉娦艩I業(yè)廳辦理套餐變更。
拓展資料
電信營業(yè)廳是中國電信集團(tuán)【官方】唯一指定面向移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的自助服務(wù)客戶端。通過電信營業(yè)廳客戶端可進(jìn)行查詢、交費和辦理等自助服務(wù)，隨時隨地體驗電信服務(wù)，掌握更多優(yōu)惠信息。
功能
電信營業(yè)廳
查話費，查賬單，查流量查詢，查套餐用量！
業(yè)務(wù)辦理
充值繳費，套餐辦理，積分兌換，手機(jī)、靚號、流量購買！
人性服務(wù)
通訊錄備份，流量防盜，號碼歸屬地查詢，查找附近WIFI熱點、附近營業(yè)廳網(wǎng)點及寬帶資源，在線客服！
特色功能
電信用戶打開即可登錄，智能識別歸屬地，再也不用手動切換了！
中國電信集團(tuán)有限公司（英文名稱“ChinaTelecom”、簡稱“中國電信”）成立于2000年9月，是中國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會全球合作伙伴，連續(xù)多年入選"世界500強(qiáng)企業(yè)"，主要經(jīng)營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。
截至2011年上半年，擁有固定電話用戶1.94億戶，移動電話用戶（CDMA）6236萬戶，寬帶用戶6174萬戶；集團(tuán)公司總資產(chǎn)6322億元，人員67萬人。
2016年5月，國務(wù)院首批雙創(chuàng)“企業(yè)示范基地”。8月，中國電信集團(tuán)公司在"2016中國企業(yè)500強(qiáng)"中排名第29位。
2017年12月21日，中國電信官方發(fā)布了“中國電信集團(tuán)公司完成公司制改制”的公告。公告稱，中國電信集團(tuán)公司完成公司制改制，并于2017年12月15日在北京工商管理管理局辦理了工商變更登記手續(xù)。變更后，中國電信集團(tuán)企業(yè)類型由全民所有制企業(yè)變更為國有獨資公司。
企業(yè)名稱由“中國電信集團(tuán)公司”變更為“中國電信集團(tuán)有限公司”。
2018年12月，世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強(qiáng)》揭曉，排名第245。
可以拿身份證到營業(yè)廳辦理，也可以撥打人工服務(wù)電話直接更改套餐。如果是還沒到期的合約套餐，只能更改比現(xiàn)有套餐價格更高的套餐，如果手機(jī)過了合約期的話，可以自由更改套餐。還可在中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳辦理。
打開瀏覽器，搜索中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳。
1，通過電信人工服務(wù)，打10000后接通人工服務(wù)，說出自己事情，然后客服會跟你介紹有哪些套餐是可以更換的。2，自己下載電信營業(yè)廳APP，在我的頁面，有一個辦理業(yè)務(wù)，這個轉(zhuǎn)換套餐資費。3，帶上個人證件去營業(yè)廳辦理轉(zhuǎn)套餐，客服人員也會為你辦理的。記住，合約期的套餐在合約期里不能轉(zhuǎn)換套餐！
人們對手機(jī)流量的需求越來越大，資費也在不斷的升高，于是出現(xiàn)了親民的大王卡，那么隨而來電信推出了老用戶即可享受換成大王卡套餐。既降低了資費、擴(kuò)大流量使用。
手機(jī)卡實現(xiàn)1卡2用的方法是：將倆個手機(jī)卡都放在卡槽里然后打開手機(jī)進(jìn)入手機(jī)設(shè)置欄里有個選項叫模式的設(shè)置進(jìn)入有個選項是設(shè)置卡1或者卡2的還有雙卡設(shè)置這個就是雙卡雙待了
如您使用的是騰訊王卡（含音樂小王卡、視頻小王卡、騰訊大王卡）套餐，該系列套餐默認(rèn)開通‘流量日租寶’特權(quán)，1元包500m省內(nèi)流量，超出后自動疊加，當(dāng)日有效，當(dāng)日未使用完的流量不結(jié)轉(zhuǎn)至次日及次月，如您不使用是不收費的。
方法/步驟
1/5分步閱讀
打開軟件。
打開手機(jī)找到移動網(wǎng)上營業(yè)廳軟件。
2/5
選擇分類。
進(jìn)入軟件首頁，點擊“分類”。
3/5
選擇套餐。
該頁面往下滑動，找到套餐，點擊選擇“4G飛享套餐”。
費用。
選擇好要變更的套餐，點擊相應(yīng)的費用。
5/5
確認(rèn)。
點擊確認(rèn)辦理，就可以變更套餐了，次月生效。
20元套餐=150M國內(nèi)通用流量+150M省內(nèi)通用流量；不換主套餐不換號，辦20元以上流量套餐直升4G！通過APP辦理贈送10M流量。注意：1、如原套餐是已無法辦理的舊套餐（如萬花筒套餐、無限量套餐），成功辦理該流量套餐后，將替換原流量套餐且無法辦回。同時主套餐（神州行暢聽卡、大眾卡、暢聊卡、輕松卡、長途卡、零月租卡、日租卡、動感地帶音樂卡）保持不變，請留意使用。2、套餐內(nèi)所包含的服務(wù)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)，均為當(dāng)月有效；當(dāng)月未使用部分，系統(tǒng)將在月結(jié)日自動清零。3、無限量套餐除外。4、神州行暢聊卡客戶辦理20元及以上預(yù)付費純流量月套餐升級4G，則預(yù)付費純流量套餐月租費不計入最低消費。
4G老用戶可以登錄聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳首頁，點擊“自助服務(wù)”＞“業(yè)務(wù)辦理”＞“套餐辦理”＞“4G套餐”，選需要更改的4G套餐確認(rèn)即可，更改套餐次月1日生效。有部分套餐不支持互轉(zhuǎn)，具體號碼詳情可以撥打號碼歸屬地的10010進(jìn)行了解。
以河南移動為例，流量卡是一種類似于電話充值卡的流量充值卡，以流量產(chǎn)品的形式按照卡面相應(yīng)的金額，為客戶充值相應(yīng)的手機(jī)上網(wǎng)流量。鑒于各省業(yè)務(wù)規(guī)則和資費有差異，具體情況可以撥打當(dāng)?shù)?0086進(jìn)行咨詢。
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