手持終端PDA其實使用上和普通安卓智能手機差不多,都是安卓系統(tǒng)的,有所區(qū)別的是,手持終端PDA硬件上一般會多一些配置,比如專用條碼掃描頭(分一維和二維的),打印功能(一般是熱敏打印,比如富立葉CM550S),有的帶實體鍵盤(比如快遞行業(yè)應(yīng)用比較普遍的富立葉CILICOCM388),根據(jù)不同應(yīng)用的行業(yè),類似這種硬件功能配置是不同的。因此手持終端PDA最明顯的差別,就是比普通手機大得多,厚重的多(要考慮三防、使用壽命、電池待機時間等)。其他方面和普通智能手機其實沒有太大區(qū)別,都是安卓系統(tǒng),都可以安裝app來實現(xiàn)各種功能。只不過有的品牌帶有云服務(wù)(如CILICO的MDM系統(tǒng)),可以通過云端批量下發(fā)安裝應(yīng)用。大部分品牌目前還不行,得手動安裝。
1需要手機號驗證;2快遞公司需要保證快遞的安全,避免快遞被冒領(lǐng)、丟失等情況發(fā)生,因此需要對快遞接收人進行身份驗證;3當(dāng)前,快遞公司可以通過給快遞接收人發(fā)送驗證碼的方式進行身份驗證,這也是快遞行業(yè)的普遍做法。因此,如果您要寄快遞,需要提供手機號碼并接收驗證碼以驗證身份,這是快遞行業(yè)中常見的安全保障措施。
快遞手持終端簡稱HHT,產(chǎn)地臺灣,功能和工作原理大體和筆記本電腦差不多,不過員工使用時都被限制絕大部分功能,內(nèi)置移動的無線網(wǎng)卡,09年2月之前只能進行條碼處理,上傳數(shù)據(jù),全國黑客戶查詢、費率換算、計算器、違禁品查詢等功能,3月升級為可查詢?nèi)W(wǎng)絡(luò)收送范圍,從本地發(fā)往各地的快件種類、保價與重量的計算等功能。
第一代終端為插入式,必須插入索愛手機一種型號手機,07年升級為第二代,HHT手持終端,但體型偏大,重量大,內(nèi)置天線,與終端包共重0.5公斤,08年初,順豐快遞推出第三代手持終端,因其體型小,超薄,外置天線,共重0.3公斤,接收與發(fā)送能力強于2代,易于攜帶,因而為普遍員工所向往的裝備。2代終端圈套價格為4800元,上下浮動100元,3代要5000-6000元之間,現(xiàn)在經(jīng)濟危機電子產(chǎn)品降價迅猛,此裝備也隨之降價。現(xiàn)在順豐員工大部分為2代產(chǎn)品,3代產(chǎn)品在南方經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)普遍使用,北方大部分老員工為2代。快
1、按照正常情況來說,從收件掃描開始,是24小時到貨的,如果在24小時內(nèi)沒有到貨的話,可以要求退還運費的,除非遇到自然災(zāi)害等人為不可抗力因素。
2、只要在派件范圍之內(nèi)并且在工作時間,順豐是會上門取貨的。
3、順豐的安全還是不錯,至少和其他的快遞公司比是要好。一般郵寄手機、電腦等這些比較容易壞的電子產(chǎn)品一般都會找順豐的,但是順豐的價格也要比別的快遞公司高,因為它時間快,服務(wù)比較好,而且也比較安全。
1較為落伍2因為目前智能手機的發(fā)展已經(jīng)越來越強大,不僅可以擁有pda手持終端的大部分功能,還擁有更多的應(yīng)用,如社交軟件、視頻播放、游戲等等,更便于攜帶和使用。3某些特殊行業(yè)還會需要使用pda手持終端,比如物流、倉儲、快遞等等,但在一般人的日常生活中,智能手機已經(jīng)逐漸替代pda手持終端的位置。
江湖上說,快遞公司有兩種,一種是順豐,一種是其他快遞。
順豐比四通一達要快,主要是如下幾點:
1.在科技上的投入,包括軟件和硬件。在別的快遞公司,還在用著買來的快遞系統(tǒng),順豐已經(jīng)開發(fā)自己的系統(tǒng)。
2004年左右,快遞員的手持終端要10000元一把(如今只要1500元甚至更低)。當(dāng)時花了幾個億做這事??爝f員人手一個。工欲善其事必先利其器。
這幾年投入就更多了,但似乎效果沒有那么好。
2.別的公司還在走加盟模式,賺快遞面單錢和加盟費罰款費的時候,順豐開始把加盟店收回轉(zhuǎn)直營,這個過程特別困難,部分區(qū)域還發(fā)生流血事件,因為搶奪了加盟商的利益。順豐總裁從此以后身邊多了幾個海里退役的保鏢。
當(dāng)四通一達也想回收加盟商的時候,幾乎沒法操作了。加盟方式管理之難超過你想象,這幾乎是所有加盟制企業(yè)的通病,加盟發(fā)展快,輕資產(chǎn),但是呢,難管控,容易死。直營發(fā)展慢,資產(chǎn)重,但是利于管理,利于發(fā)展。
3.別的公司還在土法管理的時候,順豐花了巨額資金請IBM來做咨詢,改造IT系統(tǒng),改造流程,改造組織架構(gòu)。
建立職業(yè)雙通道,職級評定標(biāo)準(zhǔn)等等。后來幾年還請了一些互聯(lián)網(wǎng)大公司的職業(yè)經(jīng)理人過來,用一年就找些理由降職或者離職,表面上水土不服,本質(zhì)上是兩種文化的沖突。有些原因,不便闡述。
4.別的公司用汽車運快遞的時候,順豐已經(jīng)在租航空貨機,別的公司開始租航空貨機倉位的時候,順豐已經(jīng)建立自己的航空公司,自己買飛機,建機場。
5.IT系統(tǒng)里,時效系統(tǒng)最為厲害,有效保證了快遞時效。靜態(tài)路由和動態(tài)路由,能夠輕松的及時對快件時效做預(yù)警。
后來京東也開發(fā)了類似的系統(tǒng)。
如上所述,別的同行如果要做到,需要高層和老板有足夠的勇氣和魄力,有前瞻性。敢投錢,善于學(xué)習(xí)。
四通一達,京東,阿里菜鳥都喜歡挖順豐的人。
希望順豐能夠持續(xù)在快遞領(lǐng)域創(chuàng)新,保持第一,提供更好的服務(wù)。
尤其是提升順豐科技的技術(shù)能力。
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