騰訊大王卡首月免費(fèi)指的是首次激活贈送20元話費(fèi),而大王卡的月租是19每月,所以說首月免費(fèi)大王卡首月贈送1g半年流量包當(dāng)你使用流量的時(shí)候優(yōu)先扣流量包內(nèi)的流量所以也不會扣流量費(fèi)
大王卡一個(gè)月40G封頂,只要您有余額不欠費(fèi),第二個(gè)月就可以正常使用。當(dāng)月按套餐外資費(fèi)累計(jì)的總流量(不含用戶訂購的各種流量包流量、各類贈送流量)達(dá)到封頂值(15GB)則暫停當(dāng)月上網(wǎng)服務(wù),次月初自動開通。已經(jīng)達(dá)到上限,您可以撥打10010客服進(jìn)行解除上限,如果無法解除只能等待下個(gè)月再使用。要從你激活的那天算,這個(gè)不一樣,不是所有大王卡都是一號,你什么時(shí)候激活的,就是下個(gè)月的那一天就能用了。大王卡在實(shí)名認(rèn)證后即可馬上享受專屬流量免費(fèi)服務(wù)(系統(tǒng)自動激活),且您使用的是正常渠道購買的品牌手機(jī),無需手動激活,也不用看免流標(biāo)識。
如果您是指使用聯(lián)通騰訊大王卡,號碼沒欠費(fèi),現(xiàn)在無法連接網(wǎng)絡(luò),可能原因如下:
1、所在位置沒有信號,您可前往信號比較強(qiáng)的地方測試并留意身邊使用聯(lián)通卡的用戶是否可以正常連接網(wǎng)絡(luò)使用。
2、當(dāng)月使用手機(jī)上網(wǎng)產(chǎn)生的總流量達(dá)到40GB流量封頂值,系統(tǒng)自動關(guān)閉手機(jī)上網(wǎng)功能,次月自動恢復(fù)開通。
3、手機(jī)出現(xiàn)故障,可嘗試換機(jī)測試。
4、檢查手機(jī)上網(wǎng)參數(shù)是否有修改過或設(shè)置錯(cuò)誤的參數(shù),導(dǎo)致無法上網(wǎng)。
1、如您無法上網(wǎng)請嘗試關(guān)機(jī)開機(jī)重啟;請檢查是否已達(dá)本月流量封頂閥值;手機(jī)設(shè)置流動數(shù)據(jù)選項(xiàng)APN及名稱是否設(shè)置為3gnet。
2、如仍無法上網(wǎng),建議您可通過以下方式進(jìn)行排障:【1】確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號強(qiáng)的地方使用;【2】檢查帳戶是否還有話費(fèi),如果余額不足則需充值后才能使用;【3】確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù);【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;【5】檢查手機(jī)是否有問題,建議您可換機(jī)測試;【6】如遇流量封頂也會導(dǎo)致無法上網(wǎng);【7】號碼未實(shí)名登記,逾期未補(bǔ)辦實(shí)名登記,被暫停服務(wù);【8】請嘗試關(guān)機(jī)后重新開機(jī)搜索網(wǎng)絡(luò)。
3、如果不是上述情形,詳情建議您可聯(lián)系歸屬地聯(lián)通人工客服咨詢,實(shí)際情況以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。
可以申請加油包,或者開通流量不限制,然后重啟手機(jī)一下就可以了。
如您手機(jī)無法正常上網(wǎng),請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐后如不重啟手機(jī)則無法正常使用上網(wǎng)功能;
2、確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號強(qiáng)的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費(fèi),若余額不足則需充值后才能使用;
4、可關(guān)機(jī)3-5分鐘后,重啟手機(jī)再進(jìn)行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當(dāng)月使用流量達(dá)到封頂值會自動關(guān)閉網(wǎng)絡(luò),建議您留意我司短信提醒或查詢套餐產(chǎn)品說明。
可能原因如下:
1、所在位置沒有信號,您可前往信號比較強(qiáng)的地方測試并留意身邊使用聯(lián)通卡的用戶是否可以正常連接網(wǎng)絡(luò)使用。
2、當(dāng)月使用手機(jī)上網(wǎng)產(chǎn)生的總流量達(dá)到40GB流量封頂值,系統(tǒng)自動關(guān)閉手機(jī)上網(wǎng)功能,次月自動恢復(fù)開通。
3、手機(jī)出現(xiàn)故障,可嘗試換機(jī)測試。
4、檢查手機(jī)上網(wǎng)參數(shù)是否有修改過或設(shè)置錯(cuò)誤的參數(shù),導(dǎo)致無法上網(wǎng)。
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