您好，騰訊王卡激活首月不可轉(zhuǎn)為其他4G套餐，激活次月起可以轉(zhuǎn)為其他4G套餐。更改套餐請(qǐng)您登陸聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
www.10010.com
或者手機(jī)營(yíng)業(yè)廳辦理?；蛲ㄟ^(guò)聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳攜帶機(jī)主身份證件原件辦理。月底最后一天晚六點(diǎn)進(jìn)入出賬期，無(wú)法辦理業(yè)務(wù)。建議您盡快辦理。可以的，如您需要可通過(guò)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳或手機(jī)營(yíng)業(yè)廳更改為冰激凌套餐，辦理方式如下：1、登錄
聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
：辦理>套餐辦理>4G套餐變更；2、登錄聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)端：服務(wù)>辦理>套餐變更；溫馨提示：1、目前聯(lián)通網(wǎng)廳、手廳可更改4G暢爽冰激凌國(guó)內(nèi)流量套餐（99/129/199元）、4G暢爽冰激凌紅卡(599/799元)；2、目前聯(lián)通網(wǎng)廳、手廳僅支持單卡客戶(hù)辦理；3、聯(lián)通網(wǎng)廳、手廳受月結(jié)賬期影響，月末最后一日至次月1日限制套餐變更；4、若通過(guò)網(wǎng)廳、手廳無(wú)法變更可機(jī)主攜個(gè)人身份證原件前往當(dāng)?shù)芈?lián)通自建營(yíng)業(yè)廳辦理，當(dāng)月更改成功次月執(zhí)行新套餐。自2018年3月1日起新開(kāi)通王卡的用戶(hù)可享1元800M國(guó)內(nèi)流量日租寶。超出后自動(dòng)疊加，當(dāng)日有效，當(dāng)日未使用完的流量不結(jié)轉(zhuǎn)至次日及次月。
老用戶(hù)可申請(qǐng)升級(jí)：
1、王卡助手公眾號(hào)：特權(quán)—個(gè)人中心—會(huì)員中心—流量特權(quán)。
2、手廳：我的—我的特權(quán)套餐—流量日租寶升級(jí)特權(quán)。以上國(guó)內(nèi)是指中國(guó)內(nèi)地，不含港澳臺(tái)地區(qū)。
大王卡已經(jīng)升級(jí)5g套餐是無(wú)法降回4g的，只能銷(xiāo)戶(hù)重新辦理一張卡。一、您可登錄中國(guó)聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳APP，點(diǎn)擊“服務(wù)-辦理-套餐變更”，選擇您需要變更的套餐，再根據(jù)提示操作即可。
二、如在手廳等自助渠道辦理不成功，請(qǐng)您攜帶您號(hào)碼入網(wǎng)時(shí)提供的有效相關(guān)證件（示例如下）前往歸屬地自有營(yíng)業(yè)廳咨詢(xún)辦理；有效證件說(shuō)明：（1）個(gè)人用戶(hù)：機(jī)主本人出示有效身份證件原件；（2）單位用戶(hù)：須出示單位證明、加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、經(jīng)辦人有效身份證件。
使用4G網(wǎng)絡(luò)需滿(mǎn)足以下條件方可正常使用4G網(wǎng)絡(luò)：如符合以上條件還無(wú)法使用，請(qǐng)換機(jī)卡測(cè)試。為落實(shí)提速降費(fèi)指示，提升中國(guó)聯(lián)通4G+服務(wù)質(zhì)量，中國(guó)聯(lián)通在2016年8月開(kāi)始試商用VoLTE業(yè)務(wù)，并優(yōu)先在北京、天津、上海、鄭州、武漢、長(zhǎng)沙、廣州共7個(gè)城市試商用VoLTE高清電話(huà)業(yè)務(wù)。
騰訊大王卡用戶(hù)在當(dāng)月上網(wǎng)流量累計(jì)達(dá)到40GB而關(guān)閉上網(wǎng)功能后，可申請(qǐng)解除40GB封頂限制，解除封頂后當(dāng)月不再限制流量使用，超出40GB后的所有流量（包括騰訊專(zhuān)屬流量）均按套餐外流量計(jì)費(fèi)。解除封頂方式具體如下：
1、登錄聯(lián)通手廳APP后，通過(guò)“服務(wù)”＞“查詢(xún)”＞“我的基本信息”＞“解除流量封頂”辦理解除40GB封頂，辦理成功后會(huì)有短信通知；
2、發(fā)送短信“KTBXLL”到10010辦理解除40GB封頂。溫馨提示：次月如需解除40GB封頂需再次申請(qǐng)。
移動(dòng)號(hào)碼可以通過(guò)辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)成聯(lián)通騰訊大王卡。如需辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，須先向攜出方查詢(xún)號(hào)碼是否滿(mǎn)足攜轉(zhuǎn)條件。
滿(mǎn)足攜轉(zhuǎn)條件的，您向攜出方申請(qǐng)獲得攜出授權(quán)碼，并到攜入方申請(qǐng)辦理攜入，辦理完成后攜入方為用戶(hù)提供新的移動(dòng)電話(huà)卡。
具體操作流程如下：
第一步：發(fā)短信查詢(xún)是否符合攜轉(zhuǎn)條件。注：編輯短信“CXXZ#姓名#證件號(hào)碼”發(fā)送至攜出方客服號(hào)碼[聯(lián)通：10010；電信：10001；移動(dòng)：10086,即可獲悉是否具備攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)條件]。
第二步：如果符合條件，通過(guò)短信獲取授權(quán)碼。注：編輯短信“SQXZ#姓名#證件號(hào)碼”至攜出方客服號(hào)碼（聯(lián)通：10010；電信：10001；移動(dòng)：10086）。
第三步：獲取到授權(quán)碼，攜入方營(yíng)業(yè)員在系統(tǒng)中為用戶(hù)辦理攜入申請(qǐng)、開(kāi)通新卡。
第四步：辦理完攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)生效后，即可正式攜轉(zhuǎn)到新運(yùn)營(yíng)商（注：一般情況下，營(yíng)業(yè)受理日每日8:00-20:00整點(diǎn)生效）。
搜浪信息科技發(fā)展（上海）有限公司 備案號(hào)：滬ICP備17005676號(hào)