騰訊大王卡當(dāng)月上網(wǎng)流量累計(jì)達(dá)到40GB會(huì)關(guān)閉上網(wǎng)功能,次月自動(dòng)開(kāi)通,開(kāi)通成功后,如可以正常接打電話(huà)并發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)功能仍處于關(guān)閉狀態(tài),建議重啟移動(dòng)數(shù)據(jù)或重啟手機(jī)試下。
1、如您無(wú)法上網(wǎng)請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)開(kāi)機(jī)重啟;請(qǐng)檢查是否已達(dá)本月流量封頂閥值;手機(jī)設(shè)置流動(dòng)數(shù)據(jù)選項(xiàng)APN及名稱(chēng)是否設(shè)置為3gnet。
2、如仍無(wú)法上網(wǎng),建議您可通過(guò)以下方式進(jìn)行排障:【1】確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用;【2】檢查帳戶(hù)是否還有話(huà)費(fèi),如果余額不足則需充值后才能使用;【3】確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù);【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無(wú)法使用,則建議您到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測(cè)試;【5】檢查手機(jī)是否有問(wèn)題,建議您可換機(jī)測(cè)試;【6】如遇流量封頂也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng);【7】號(hào)碼未實(shí)名登記,逾期未補(bǔ)辦實(shí)名登記,被暫停服務(wù);【8】請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)后重新開(kāi)機(jī)搜索網(wǎng)絡(luò)。
3、如果不是上述情形,詳情建議您可聯(lián)系歸屬地聯(lián)通人工客服咨詢(xún),實(shí)際情況以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。
大王卡本身就是流量卡,怎么會(huì)不能使用流量,剛剛辦理的大王卡收到卡后需要激活,沒(méi)有激活是無(wú)法使用的,手機(jī)必須支持電信4G的版本才能使用電信大王卡
已經(jīng)明確提示卡已經(jīng)成功激活,卻不能上網(wǎng),先重啟手機(jī),檢查卡是否插好,此外開(kāi)機(jī)之后如果還不能上網(wǎng),建議撥打人工客服10010進(jìn)行咨詢(xún)。
可以查看當(dāng)月的流量使用是否是已經(jīng)達(dá)到40G封頂。如手機(jī)無(wú)法正常上網(wǎng),請(qǐng)檢查如下情況:升級(jí)為4G套餐后如不重啟手機(jī)則無(wú)法正常使用上網(wǎng)功能;確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò),建議可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用;檢查帳戶(hù)是否還有話(huà)費(fèi),若余額不足則需充值后才能使用。確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù);檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無(wú)法使用,則建議到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測(cè)試;檢查手機(jī)是否有問(wèn)題,建議可換機(jī)測(cè)試。排除以上情況還未解決,可聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯た头幚怼rv訊大王卡月付19元,全國(guó)無(wú)漫游,贈(zèng)來(lái)電顯示,中國(guó)大陸境內(nèi)接聽(tīng)免費(fèi)。開(kāi)卡首月免除月費(fèi),短信0.1元/條、通話(huà)0.1元/分鐘,流量日租寶1元500MB,當(dāng)日有效,自動(dòng)疊加(可升級(jí)1元1G全國(guó)流量)。騰訊王卡用戶(hù)在使用騰訊系應(yīng)用,比如微信、QQ、騰訊視頻、QQ音樂(lè)、騰訊游戲時(shí)產(chǎn)生的流量,全部免流。騰訊王卡官網(wǎng):免流量服務(wù)那你有沒(méi)有收到那個(gè)聯(lián)通發(fā)來(lái)的信息?可能是你沒(méi)有流量了,或者你重啟一下。
我這也是大王卡,就是突然沒(méi)有流量,重啟一下就行了。如您手機(jī)無(wú)法正常上網(wǎng),請(qǐng)檢查如下情況:
1、升級(jí)為4G套餐后如不重啟手機(jī)則無(wú)法正常使用上網(wǎng)功能;
2、確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用;
3、檢查帳戶(hù)是否還有話(huà)費(fèi),若余額不足則需充值后才能使用;
4、可關(guān)機(jī)3-5分鐘后,重啟手機(jī)再進(jìn)行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無(wú)法使用,則建議您到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測(cè)試;
6、如當(dāng)月使用流量達(dá)到封頂值會(huì)自動(dòng)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò),建議您留意我司短信提醒或查詢(xún)套餐產(chǎn)品說(shuō)明。
大王卡本身就是流量卡,怎么會(huì)不能使用流量,剛剛辦理的大王卡收到卡后需要激活,沒(méi)有激活是無(wú)法使用的,手機(jī)必須支持電信4G的版本才能使用電信大王卡
搜浪信息科技發(fā)展(上海)有限公司 備案號(hào):滬ICP備17005676號(hào)