神州卡是一種由中國移動(dòng)推出的預(yù)付費(fèi)電話卡，也稱為中國移動(dòng)通信卡。它是中國移動(dòng)為用戶提供的一種便捷的通信工具，用戶可以在全國范圍內(nèi)使用神州卡進(jìn)行電話通信、短信發(fā)送和上網(wǎng)等服務(wù)。神州卡采用預(yù)付費(fèi)方式，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇不同的套餐和充值金額。通過充值，用戶可以獲得通話時(shí)間、短信條數(shù)和流量等資源，使用這些資源進(jìn)行通信。神州卡的出現(xiàn)使得用戶可以更加靈活地掌控自己的通信消費(fèi)，并且可以在全國范圍內(nèi)享受到中國移動(dòng)提供的通信服務(wù)。
如果手機(jī)上網(wǎng)設(shè)置都開啟了但是仍然不能上網(wǎng)，就撥打10086人工服務(wù)看看手機(jī)卡的上網(wǎng)功能是否開通。有的時(shí)候你光是開啟了流量但是上網(wǎng)的GPRS總開關(guān)沒開也白費(fèi)。如果沒開啟的話可以讓客服打開
發(fā)送短信代碼“QXLLTC”至10086即可退訂中國移動(dòng)神州行5元流量套餐。10086電話服務(wù)廳是傳統(tǒng)的語音客戶服務(wù)平臺，24小時(shí)為客戶提供免費(fèi)服務(wù)。客戶撥打10086自助語音系統(tǒng)，可以獲得業(yè)務(wù)咨詢、最新優(yōu)惠信息、話費(fèi)查詢、業(yè)務(wù)辦理、夢網(wǎng)查詢等服務(wù)。此外，10086電話服務(wù)廳為客戶提供人工服務(wù)，客戶可以咨詢中國移動(dòng)通信基本政策、業(yè)務(wù)知識、新業(yè)務(wù)、計(jì)費(fèi)等問題，對移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信和服務(wù)質(zhì)量提升進(jìn)行反映，并對中國移動(dòng)通信集團(tuán)的服務(wù)及業(yè)務(wù)提供意見或建議。
有一個(gè)10版實(shí)惠包，流量和短信。但隨后不能辦理其它流量包了（除1元體驗(yàn)包）。
20元套餐=150M國內(nèi)通用流量+150M省內(nèi)通用流量；不換主套餐不換號，辦20元以上流量套餐直升4G！通過APP辦理贈(zèng)送10M流量。
注意：
1、如原套餐是已無法辦理的舊套餐（如萬花筒套餐、無限量套餐），成功辦理該流量套餐后，將替換原流量套餐且無法辦回。同時(shí)主套餐（神州行暢聽卡、大眾卡、暢聊卡、輕松卡、長途卡、零月租卡、日租卡、動(dòng)感地帶音樂卡）保持不變，請留意使用。
2、套餐內(nèi)所包含的服務(wù)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)，均為當(dāng)月有效；當(dāng)月未使用部分，系統(tǒng)將在月結(jié)日自動(dòng)清零。
3、無限量套餐除外。
4、神州行暢聊卡客戶辦理20元及以上預(yù)付費(fèi)純流量月套餐升級4G，則預(yù)付費(fèi)純流量套餐月租費(fèi)不計(jì)入最低消費(fèi)。
移動(dòng)神州行的卡要使用3G流量，需具備如下條件：
手機(jī)要能支持3G,目前的手機(jī)基本上都有支持，但部分老機(jī)是只能用2G的。
手機(jī)卡至少是3G或4G卡。
手機(jī)有開通流量套餐。
以上情況都滿足時(shí)，確保在有移動(dòng)3G信號覆蓋的位置，打開手機(jī)的移動(dòng)數(shù)據(jù)，即可使用3G流量上網(wǎng)了。
1、標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)，月租費(fèi)0，流量費(fèi)0.01元/KB;
2、5元套餐，月租費(fèi)5元，含免費(fèi)流量30MB，超出免費(fèi)流量后，流量費(fèi)0.01元/KB；
3、20元套餐，月租費(fèi)20元，含免費(fèi)流量150MB，超出免費(fèi)流量后，流量費(fèi)0.01元/KB；
4、50元套餐，月租費(fèi)50元，含免費(fèi)流量500MB，超出免費(fèi)流量后，流量費(fèi)0.01元/KB；5、100元套餐，月租費(fèi)100元，含免費(fèi)流量2GB，超出免費(fèi)流量后，流量費(fèi)0.01元/KB；6、200元套餐，月租費(fèi)200元，含免費(fèi)流量5GB，超出免費(fèi)流量后，流量費(fèi)0.01元/KB；.打電話給10086直接辦理，或者去營業(yè)廳
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