如手機出現上網慢的情況，請檢查是否存在以下情況：
【1】請查看手機的網絡模式，如使用的是4G/3G網絡即可使用高速的數據業務，使用2G網絡（GSM網絡）速率相對較慢；可更換支持聯通4G、3G網絡的手機測試；
【2】請查看手機的信號強度，如信號較弱，可能是由于信號強度影響手機的速率；可換個地方測試并留意身邊使用聯通卡的用戶是否可以正常使用；
【3】另外上網的速率與手機終端支持版本也有關系，可換機測試；
【4】部分套餐辦理了流量任性用產品，可能取消封頂后會執行限速，建議您可聯系歸屬地人工客服核查，具體以歸屬地聯通政策為準。
顯示H說明是4G網絡信號。
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟；請檢查是否已達本月流量封頂閥值；請檢查手機設置移動數據是否已打開；手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。
2、如仍無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：【1】確認是否有網絡，建議您可在信號強的地方使用；【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值后才能使用；【3】確認是否已設置好手機參數；【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；【6】如遇流量封頂也會導致無法上網；【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務；【8】請嘗試關機后重新開機搜索網絡。
3、如果不是上述情形，詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢，實際情況以當地政策為準。
這是您的手機上網流量超出，超出的流量將根據您辦理的套餐另外計費，如果流量出現負數有可能是您的流量超出您的流量包了
不欠費為什么只有2G網的原因有手機版本與電話卡不一致、地處偏遠地區、手機內部損壞。
1、手機版本與電話卡不一致，比如移動版手機使用的不是移動卡，就只能使用2g網絡。
2、所在的區域沒有3g和4g網絡覆蓋，山區偏遠地區比較常見。
3、還可能是手機內部的信號模塊損壞，或其它問題。
2G，第二代手機通信技術規格，以數字語音傳輸技術為核心。用戶體驗速率為10kbps，峰值速率為100kbps。一般定義為無法直接傳送如電子郵件、軟件等信息；只具有通話和一些如時間日期等傳送的手機通信技術規格。不過手機短信在它的某些規格中能夠被執行。
欠費了運營商就把你的手機給停了。你就無法享受到運營商為你提供的一切服務。即使你還有流量。為什么？
因為你在用手機上網的時候你占用了運營商一定的資源，和發短信打電話一樣。
你需要為占用的資源付費，你得有一個預存款讓運營商知道你有能力為它提供的服務付費。
大部分號碼在停機之后是無法享受到任何服務的，因為運營商沒有給這些號碼提供信用額度。
部分會員號碼是有信用額度的，因為運營商覺得他們可以償還的起。
如果運營商為所有的號碼提供信用額度，肯定會有一部分人買卡專門上網，超額使用后丟掉，運營商就會蒙受損失。題主我講明白了嗎？
可能是您的手機套餐贈送的流量或是訂購的流量包是限速不限量，當您當月累計使用流量達到一定數量時，流量就會限速，手機上方就會顯示3G。
搜浪信息科技發展（上海）有限公司 備案號：滬ICP備17005676號
